talleres y grúas fenazar - Fortuna, Murcia

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Bajo la dirección de C. Apolo, 30, 30620 Fortuna, Murcia, España, se encuentra el Taller y Grúa Fenazar, un centro de servicios de reparación y venta de automóviles que ha capturado la atención de muchos clientes en la región de Murcia. Con un teléfono disponible a través de 679954344, esta empresa ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.

La página web de talleresygruasfenazar.com brinda una visión detallada de sus especialidades, que incluyen Talleres de reparación de automóviles y Compraventa de automóviles. Además, esta empresa se destaca por ser accesible para personas con discapacidad, con entrada y estacionamiento adaptados para personas en silla de ruedas.

Los clientes que visitan Talleres y Grúa Fenazar pueden disfrutar de servicios como Cambio de aceite, Sanitario y Estacionamiento en el lugar. También se menciona que es necesario programar una cita previamente, y que los materiales domésticos peligrosos están disponibles.

La empresa cuenta con una opinión media de 4/5 según las valoraciones de Google My Business, lo que sugiere que los clientes están satisfechos con los servicios ofrecidos. Si estás buscando un lugar confiable para reparar o comprar tu vehículo, Talleres y Grúa Fenazar es una opción digna de considerar.

👍 Opiniones de talleres y grúas fenazar

Sergio

1/5

Después de 6 meses de la compra de mi furgoneta me queda absolutamente demostrado que es una empresa incompetente, muy poco profesional, para mi absolutamente nada recomendable y además una de las cosas que más me molestan que van de tontos y son más listos que nadie. Procedo a contar mi experiencia para ayudarte si estás pensando en comprarte un vehículo en esta empresa.
Decidí comprar una furgoneta, en especial una Renault Kangoo, en los vídeos que me mandaron al principio todo se veía más que espectacular, como nueva por dentro y por fuera, decidí pagar la reserva que te piden y fui a verla, cuando llegué, lo primero que me pareció raro fue que un chavalin que trabaja ahí llegó con la furgoneta que iba a comprar a toda leche, cuando yo ya había quedado con la empresa en que iba a ir a verla a la hora que fui, hubiera esperado que el coche estuviera limpio y aparcado esperando a que yo llegase pero ni estaba limpio ni estaba sin tocar, subí, lo probé y noté que las marchas iban un poco duras y le costaba entrar, se lo comenté y todo lo que me dijeron es que era normal, que eso era porque es diferente de una furgoneta a un coche y no se qué, desde mi ignorancia en vehículos decidí comprarla igualmente, me la llevé a mi casa( unas 2h30min de viaje) y cuando llegue y estuve usándola un poco me di cuenta de un montón de fallos, la puerta lateral no cerraba bien, había que pegar portazos, los dos retrovisores me los habían dado dañados, en el suelo del conductor se notaba como si hubiera ahí un agujero o algo, entre otras cosas que no puedes darte cuenta en una prueba del coche de 10 minutos, hablé con ellos y me dijeron que fuera otra vez y que me lo mirarían todo y lo solucionarían, quedamos un viernes a las 9h, me pegué el viaje otra vez y a las 9.00h estaba ahí, no tocaron la furgoneta hasta las 12h y cerraban a la 13 30h, es decir, supuestamente en 1h 30min iban a solucionar lo de las puertas, embrague, retrovisores...etc obviamente no me arreglaron nada, es más, la mujer que está atendiendo cuando llegas me dijo textualmente respecto a lo de la puerta lateral que no cerraba: "!Eso sería el dueño anterior que sería un bestia, pero no podemos hacer nada!" Yo no me lo podía ni creer, la poca profesionalidad de verdad que estaban teniendo, decidí llevarme el vehículo y dejar una reseña, el dueño de la empresa contacto conmigo para solucionar las cosas y tal, parecía estar interesado en no tener malas reseñas y me dijo que me arreglaría todo lo que estaba mal, volví a llevar la furgoneta (al tiempo porque me dio un falló gordo de inyección y solo la tenia 4 meses aproximadamente, tuve que pagar casi 1000€ para arreglarla )otras 2h30min de viaje y la dejé allí, mientras eso sí, me dejaron un vehículo de sustitución. Estuvo casi dos meses la furgoneta allí solucionando todos los problemas supuestamente (el dueño apuntó en un papel todos los fallos, eran unos 8 aproximadamente) cuando fui a recogerla terminé de alucinar con esta empresa, de todos los fallos arreglaron 2 o 3, los demás nada y cuando me la devolvieron habían perdido un tapacubos de una de las ruedas, yo ya pensaba que era una broma porque es increíble de verdad más que una empresa es una broma esto, y la misma mujer que me dijo lo del bestia esta vez me dijo " el chapista que la habrá perdido" y coge manda al chavalin al desguace que tienen al lado y me trae otras 4 de un renault que no valían para la mía y que además estaban más reventados los tapacubos que yo que sé, en fin, la verdad que os recomiendo completamente comprar en cualquier otro lugar, incluso siendo en esta empresa más barato el vehículo, yo me arrepiento de haberla comprado pero ahora ya lo único que puedo hacer es ayudaros a vosotros a que no comentáis el mismo error!

Jose M. O.

1/5

Compré un vehículo y todo fueron problemas desde que salió de sus instalaciones. Nunca quisieron hacerse cargo de las reparaciones. Para la compra todo eran facilidades pero luego se desentendieron completamente y con una actitud extremadamente prepotente. Tenemos claras evidencias de que el coche había tenido un accidente importante y habían cambiado gran parte de piezas incluido del interior, pero esto nunca lo comentaron. Experiencia no recomendable.

Eduardo P.

1/5

No merecen ni una sola estrella. Compré un vehículo por 7000€. Ya voy por 4000€ en reparaciones y la última está misma mañana. Radiador inservible...y me dicen ellos que lo cambiaron por otro....y tengo para demostrarlo. El coche venía sin termóstato, la calefacción anulada, manguitos rotos, la culata dos veces rectificada, el carter pegado con pegamento, discos de freno que decir.
Desde luego tío te has lucido.
Tres veces en tu taller y no ser capaz de ponerlo en marcha.....
Y dile a tus mecánicos que por lo menos habran el capó para ver el motor, que ese coche no lleva cadena que lleva correa de distribución o que por lo menos se callen.
No sé si teniendo los papeles que tengo te podré denunciar, pero intentarlo lo voy a intentar.

Fran C. R.

5/5

Muy contento y satisfecho con la compra de un Ford fiesta del año 2002. Lo tengo dos meses y cero problemas como me dijeron. Facilidad con el papeleo y siempre a disposición por si hubiera algún problema

david K.

1/5

Muy mala experiencia con esta empresa, nada serios, llamé el sábado 20 de julio preguntando por un coche que vi en una web, me dice que lo llame lunes dia 22 de julio y me daba contestación si lo habían vendido o no porque tenían un interesado, llamo el lunes 22 de julio y me dice que está disponible, que el martes 23 de julio vemos el coche por la tarde, en eso quedamos, pues recibo una llamada el mismo martes a las 13:45 diciéndome que su jefe lo ha vendido. Las cosas así no se hacen, no le hagáis perder el tiempo a la gente

Andrés G. G.

5/5

⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente experiencia comprando un GLC 300 con Juan Antonio
en Talleres y Grúas Fenazar. Profesional, amable y confiable. Muy recomendable, volveremos a vernos pronto seguro. 100%.

María J. B.

5/5

Muy profesionales y un trabajo excelente. La secretaria de la oficina tiene un trato con el cliente excepcional; atiende al momento y de la mejor manera posible.

Cristian B.

1/5

Pérdida de tiempo es el resumen de la inversión de ir a ver un coche con varios desperfectos como la luna trasera mal puesta, embrague para cambiar, distribución para cambiar, discos y pastillas de freno reventados, y al probar el coche sin apreturas, tras escuchar un motor que sonaba raro y tironeaba, salta el fallo del motor a menos de 5 minutos de salir a probarlo, a lo que el propio mecánico no sabe responder, como si no supiera lo que le pasa al coche, lo que ha sido determinante para coger e irme. Ese coche no está para ser tomado en serio en una venta y menos por 6.800€ y el trato del mecánico no ha sido ni ético ni profesional.