TALLERES RAMIRO, S.L.U. - Valencia, Valencia

Adrian “Adrianos”

Muy mala experiencia con este taller.

Llevo el coche por un ruido en el collarin del embrague y la primera entra mal. Me insiste que tiene que desmontar para ver qué es. Me llama y me dice que serán más de 1600€ a lo que le digo que prefiero no arreglarlo, pero para mi sorpresa ya ha desmontado todo y volver a montarlo serán mas de 600€, y me veo en la obligación de tirar adelante.
Le pregunto por lo de entrar mal la marcha y suelta que si te gastas 3.000€ en una caja de cambios nueva seguro que entran bien.

A la pregunta de por qué ese precio tan elevado del embrague, me contesta que llevo un coche de ricos ( un citroen ...).

Acabo pagando 1.848€ por un cambio de embrague y bimasa en un Citroen, y segun ellos apretando el precio.

Desde esta reparación aparece a los días un ruido en el coche cuando paso de 100km/h. Lo llevo para que lo vean, y me dice que las ruedas están desgastadas y sus trabajadores no suben ahí ( en un taller especializado en ruedas no me dijeron lo mismo), y me veo en la obligación de cambiarlas para que me den solución al ruido que ya era continuo.
Cuando voy a pagarlas, me dice que se había equivocado en darme precio (mal por no pedirlo yo por escrito) y que el precio era más IVA y textualmente dice que él no iba a perder dinero (100€ más,ya que me toca asumir su error, y me dice que por eso no le gusta dar presupuestos cerrados) y me cobra más de 150€ por "solucionar" lo del ruido poniendo unos remaches al cubre carter y salir a probarlo, cuando ya le dije que de ahi no venía el ruido.
El coche sigue con el ruido ( que ha sido solucionado en otro taller y correspondía a un tornillo suelto que se habían dejado en el paso de rueda ), y me enseñan como habían dejado doblados los bajos por no colocar bien el elevador.

Para mi sorpresa, pido precio en dos talleres oficiales de Citroen ( donde debería ser un precio mayor), y el más caro en el cambio de embrague son 1400€, y en otro 1.100€.

Álvaro Orbañanos

Fueron muy profesionales. Me diagnosticaron un coche recién comprado y me ayudaron a entender lo que le ocurría para poder reclamar al comprador. Además fueron honrados y me dijeron que directamente me merecía la pena reclamar antes de hacer nada. Lo recomiendo 100%

toni valero martinez

El otro día me dejé las luces puestas en Cepeda y la batería con ellas. Me acerqué a preguntar si me podían rescatar la batería y aún estando a punto de irse a almorzar no dudaron en venir a solucionarlo. Un trato inmejorable.

Jose

Taller muy recomendable, las chicas de recepción son muy simpáticas y educadas. El chico del taller que tuvo el detalle de cambiarme un fusible. Y he pedido cita para que me miren varias cosas del Smart. Así que un 10. He vuelto hace unas semanas y es cierto que no te dan un presupuesto por escrito, pero es lógico, ya que hasta que no se ve directamente la avería no se puede decir cuánto te va a costar, porque siempre salen más cosas. Sigo pensando lo mismo , las chicas son un encanto y Ramiro es un profesional que trata de ayudarte en todas las dudas. Los mecánicos también hacen su trabajo, como deberían hacer muchos que conozco…..yo volveré. Gracias

Salvador Soriano Portillo

Buenos y grandes profesionales , Rapidez y destreza , con una gestión y calidad impresionante ….la atención muy agradable…Gracias por vuestros servicios…

Erika Giraldo castellanos

Encantadores. Desde la recepción 2 chicas fascinantes, te hacen sentir seguro y confiado de dejar tu coche en las mejores manos. Ramiro un mecánico de los de antaño de los que saben lo que hace. Experiencia, rapidez y sobre todo la tranquilidad de que no serás engañado.
En nuestro caso fue una urgencia en nuestras vacaciones y en 2 días solucionaron el problema.
Salvaron nuestras vacaciones.
Cuenta con todos los equipos para Mercedes.
Recomendados.

jose manuel afonso san blas

He de decir que previa cita concertada el servicio fué inmediato y tengo fé en que los servicios y materiales que pedí y que desde luego pagué(todo original mercedes) han sido los que se montaron. Desde luego el coche va genial. En cuanto al trato... por poner un "pero", bueno, algo altivo si.. y explicaciones poco o nada. Es lo que falló para no darle un 5 estrellas. Y no lo digo para desacreditar u ofender, sino porque admitir de buen grado una crítica que en ningún caso pretende ser destructiva, puede hacernos reflexionar en ese sentido. Cualquier profesional si además de competente es humilde, sería "miel sobre hojuelas.."

K L

No dan presupuesto, de palabra dice un precio y luego sin avisar te añade varios miles de euros más en la factura