Taller Oficial Toyota - Mingorauto - Segovia

Makary M.

Mi padre quería un RAV4 hev de Segundamano y vimos uno en este concesionario anunciado en la web de Toyota a 35k con 50k km, no es barato pero es lo que había. Pedimos información y fuimos desde Madrid a hacer una prueba de conducción y comprarlo.

La señora que nos atiende nos dice que no tiene ni idea del equipamiento y que habitualmente dice que los coches llevan cosas y luego resulta que no... Nosotros flipando.

No enseña el coche que está lleno de tierra por dentro, apestando a tabaco, con la tapicería color nicotina, el asiento delantero quemado con unos agujeros que cabía el dedo, un montón de arañazos profundos en las molduras de plástico exteriores y picotazos en la pintura. No era lo peor.

El coche llevaba una ruedas traseras hechas mierda y de marca absolutamente desconocida y delante unas ruedas de invierno de marca aún más china.

Después de señalarle los fallos del coche dice que lo iban a tapizar y que nos lo entregarían limpio si nos lo quedabamos pero que las ruedas no las cambian xD le decimos que nos iba a costar 2k poner unas ruedas decentes pero dice que les da igual.

Evidentemente el coche no nos lo llevamos. 35k un coche con 3 años 50k km y echo una mierda... Que digo yo que en vez de hacernos venir de Madrid nos lo podía haber dicho... Si podéis id a otro concesionario

Pilar B. H.

Recepción impecable y trato correcto!!
Nos informaron sobre coche que estabamos interesados con sus características, y lo que más me impresionó es que el vendedor Pedro gran profesional nos invito a practicar con el coche en cuestión , se realizó un recorrido tanto por carretera como por ciudad y fue impresionante la comodidad y facilidad con que se conduce el coche.
Enhorabuna!! 😉un gran equipo!!!

David S.

Toyota Ocasión y en especial el concesionario Mingorauto de Segovia son unos estafadores. Te venden un coche supuestamente revisado en 150 puntos, y cuando llegas a tu casa con el coche te das cuenta que tiene un faro led fundiéndose. Lo llevas al taller oficial de Toyota de tu ciudad, y te dicen que eso no lo cubre la garantía y para colmo el otro faro que no daba problemas, se funde completamente (previo aviso del mecánico). Ahora Toyota España se lava las manos y el concesionario dice que paga la mitad de la reparación por cortesía. Un coche que conforme llego a mi casa se le funden los faros, que casualidad y que mala suerte he tenido eh... eso era un fallo OCULTO de manual, no tenéis vergüenza hacerle eso a los clientes.

Leonel D. D. M.

Fatal. Hace unos meses dijeron que mi toyota verso tenia mal las rotulas. Lo llevé a un taller de confianza y dijeron que están bien. Otro taller lo corroboró. Llevo mas de 4.000 km y el coche está perfecto. Recientemente llevé mi Yaris y dijeron que la barra estabilizadora está mal. Una vez mas, otros mecanicos dicen que no le pasa nada a la barra; el coche va perfecto. Teniendo en cuenta otras criticas que he leido (y otros detalles que no menciono), no entiendo como Toyota España no hace nada. Ah, y por favor, ruego que el propietario no ponga aqui la respuesta que pone en todas las críticas: "lamentamos que haya tenido una mala experiencia": no lamentan nada

Un U. D. G.

No recomiendo este taller, ni mecánica, ni carrocería. No hay ningún punto que se quede sin crítica. Ni la recepción, ni el trato, ni los trabajos y si hablamos de los coches de sustitución ... Las instalaciones son antiguas, parecen abandonadas, algo parecido a entrar en un taller de 1960, no se cómo Toyota permite unas instalaciones así en una capital de provincia en pleno 2024. No volveré jamás.

Jesús M.

Muchas gracias, Pedro, en mi nombre y en nombre de Fernando.
Ha sido un placer ser atendido por tí.
Da gusto como nos has tratado, profesionalidad, amabilidad y respeto.
100% aconsejable.
Muchas gracias

Alejandro A. P.

El trato es excelente no te ponen ninguna pega te solucionan todas tus dudas y ahí están por silos necesitas recomiendo qué antes de comprarse un Toyota pasen antes por Mingo auto Segovia

C. ?.

Pedro Recio ( Comercial) es un gran profesional , amable y que explica todo al detalle.
Por el contrario, la mujer que tienen en la recepción del taller es bastante borde. Trata a los clientes con aires de superioridad y grandeza, creo que si acudo con mi coche ahí es porque estoy pagando los servicios o los voy a pagar cuando acaben.
Sinceramente, no creo que vuelva a realizar los mantenimientos allí pese a que sea la casa oficial de mi vehículo.