Taller mecánico Villaviciosa - Villaviciosa de Odón, Madrid

Cristina M. L.

La atención dejo mucho que desear. Me dijeron que fuese a una hora, cuando llego me dicen que tengo que esperar 45 minutos. Como estoy trabajando no puedo esperar y quedo en volver a última hora. Vuelvo a las 18.30, cuando cierran a las 19.00, y me dice que ya no me atienden. Solo tenían que mirar una cosa en el ordenador, era una cosa breve.

Legolas P.

El mejor taller de la zona Rafa es genial, lo llevamos desde hace años y el servicio no puede ser mejor

Elia N.

Un trato excelente,muy eficaces y buena relación calidad-precio.Lo recomiendo cien por cien

Oscar C. R.

Ayer estuve en este taller por recomendación de un amigo por qué tengo un problema con el climatizador del coche y me dijeron que podría ser falta de carga, primero decir que soy de GETAFE, llegué allí y hablé con un señor majísimo que por la edad creo que será el dueño, le comenté mi problema y me atendió enseguida y me conecto la máquina al coche, de carga estaba bien osea que no era ese el problema, Fue super amable y no me cobró NADA, a día de hoy gente así no se suele encontrar, nada más que decir que si a mí o mi entorno le hace falta alguna reparación les recomendaré este sitio, MUCHAS GRACIAS.

Angel D.

Trato correcto, rapidez y profesionalidad

Lourdes R.

Es la segunda vez que llevo el coche y ya me siento clienta por la profesionalidad y honradez de su empleados. Aunque el coche anunciaba que había que cambiar el aceite, Rafa ha revisado el último cambio y ha visto que podía aguantar 9000 km más..Esto no es frecuente y me parece la mejor manera de fidelizar. Gracias

Carmen S.

Varios años he cambiado las ruedas con ellos y me parecían honrados.

Pero, hace un mes se me rompió el embragüe y lo llevé a reparar allí. El presupuesto era más caro que otros que había pedido, pero preferí apostar por ellos por la buena experiencia de los años anteriores.

Pues me equivoqué completamente y de forma monumental.
Vi que habían cambiado el nombre y que ahora estaba lleno de jovencitos mecánicos en prácticas (me gustó que apostaran por darles oportunidades) y me extrañó, pero me dijo el jefe que era solo una modernización de la imagen... Ahora, tengo claro que no, que era un cambio de imagen por la mala prensa que habían acumulado.

Les dejé el coche con el acuerdo de que le hacían una revisión general, búsqueda de la pérdida de aceite que tenía y cambio de embrague y me llamaban si necesitaba arreglar algo más.

Quedaron en que me entregaban el coche el viernes. El jueves no me llamaron y me pareció raro. El viernes no me llamaron y llamo para que me digan a qué hora me puedo pasar a por el coche, y resulta que me dicen que no está el coche reparado porque su proveedor le ha mandado el embrague equivocado. Además, el viernes por la tarde y el sábado, el mecánico tenía libre, asi que no lo podrían hacer... (y yo, mientras tanto, pagando un coche de alquiler). La respuesta del jefe fue que no es su culpa...

Cuando me entregaron la semana siguiente el coche, no le habían hecho la revisión general ni lo del aceite.

Y, para rizar más el rizo, a la semana siguiente, cuando fui a pasar la ITV me indicaron que llevaba rajada una pieza que en el taller tuvieron que quitar para cambiar el embrague. O sea, que lo rompieron y lo ocultaron.

Una pena lo mal que funciona este taller ACTUALMENTE y la poca responsabilildad que asumen...

NO VUELVO MÁS...

Alejandro M. L.

Uno de esos mecánicos raros de encontrar. Honesto, trabajador... Teníamos una rueda floja. Al estar de viaje no quería arriesgar así que lo llevamos a revisar. Miró todas las ruedas, todas perfectas, no encontró nada, así que no quería cobrarnos. No lo consideramos justo asi que le dimos la voluntad (el tiempo de todo el mundo es valioso)

Volveré con mis otros vehículos.