Servicios Náuticos Mazarrón - Puerto de Mazarrón, Murcia

Adrian M.

Deje el barco para q le repararan el motor y me lo devolvieron con un golpe,ellos mismos lo pegaron y lo disimularon.. tampoco al recojerlo me avisaron de la incidencia no se an responsabilizado..

Luz H.

Impresentables, irresponsables e ineficientes.
Dos meses han tardado en facilitarle a mi marido la documentación de cambio de nombre y propietario, trámite que tarda 15 días.
Siempre con excusas, la persona que atiende al teléfono no sabe absolutamente nada de cómo va el asunto y te da largas.
Les comunicas que hay un error que tienen que volver a enviar un documento y envían el mismo, sin haber mirado el documento que se les solicitaba.

Eso si, cobrar cobraron antes de realizar el trabajo y si no les solicito un documento de recibí no tengo ni un solo papel que acredite el pago. No te dan factura, no es que no solo lo solicitara es que como empresa si van a realizar un trabajo, te deben entregar factura y pago realizado.

Si tenéis que hacer alguna documentación, no les paguéis, llevaros todos los documentos a una gestoría, seguro que lo hacen mejor.

Después de leer su respuesta, ya entiendo por qué actúan así, irresponsables, ineficientes e impresentables se tratan de adjetivos calificativos negativos, eso no son insultos, son sus formas de actuar. En ningún momento mi esposo les insultó, porque eso no son insultos, y no me vuelva a llamar mentirosa, porque aquí los únicos MENTIROSOS son ustedes, y lo digo en mayúsculas porque yo si lo puedo demostrar, tengo todos los emails, whatsapp, llamadas y documentos que acreditan que todo lo que he dicho en cuanto a plazos es cierto y si alguien me los solicita para demostrar mi palabra, así lo haré.

No me extraña que enviaran el mismo documento sin tan siquiera leer el email, porque les indico en la reseña un comentario al respecto y ni saben leer bien el comentario, por eso contestan mal. Pero se lo vuelvo a explicar, se les comunica que el documento enviado no es correcto y ustedes tienen que enviar otro y lo que hacen es enviar el mismo documento. A esto se le añade que dan un plazo de diez días y ustedes mandan el documento fuera de ese plazo, lo puedo demostrar yo y desde capitanía, por lo que dejen de mentir.

Y no me extraña que sean ineficientes, porque se toman demasiado tiempo en responder y encima responder mintiendo y no en hacer su trabajo.

No añado fotos con los whatsapp, llamadas, fechas, documentación por no vulnerar la ley de protección de datos, pero si alguien quiere que se lo demuestre, encantada estaría en hacerlo.

marta P. S.

son unos impresentables, nada serios.

Cuando hay un problema , se lo van pasando uno a otro y te van dando largas.

Tanto el gerente o responsable (que de responsable no tiene nada , como Carmen)

Sara M.

Estoy muy contenta con el trato hacia el cliente que me dieron la semana pasada en esta tienda de Águilas, la muchacha es muy agradable y sabe tratar muy bien. Es una tienda maravillosa y la ropa de la marca Helly Hansen estupenda.
Sin duda volveré a comprar en ella. 😊

Pedro

Mala comunicación, he intentado llamarles, con intención de ver un barco que tienen a la venta, y de entre 18 llamadas todas en horario comercial, solo he podido contactar con UdS una vez, ya harto fui al Puerto de Mazarron una mañana,me atendió una señorita, se quedo mi número de teléfono para dárselo al Sr que gestiona la venta,hasta hoy que estoy esperando su llamada y hace 15 días, tampoco pude verlo, pues el señor no estaba disponible......un poquito de desgana parece ...no?

Beatriz

Hemos intentado alquilar tres motos para 15min esta mañana y el chico alto que estaban gestionando los alquileres ha perdido tanto el tiempo en organización que ni pudimos montar ni llegaron los siguientes alquileres. Desastre de trabajador que pierde el tiempo y el dinero en los tiempos que estamos.

Pedro L. D.

Es conocida y evidente la calidad de todos los productos que puede proprcionar la firma Servicios Náuticos Mazarrón, tanto para pesca deportiva como para pesca profesional e industrial.
Es primordial poder contar con un buen servicio y de la mejor información que puedas necesitar.

Juan R. G.

Tienen bastante cosas para el barco. Bocinas, cañeros, archivador, motores, aceite, elementos de seguridad, barca neumática,... Buena atención. Precios normales.