Ruiz Rojo Automoción. S.L. - La Hoya, Murcia

Nadia H.

Lleve mi coche en mayo, y tras pocos meses me doy cuenta que me faltaba un adaptador de hebilla. Los llamo h me dicen que no lo tenían. Luego me doy cuenta que me falta el cubre cárter. Llamo y me dicen que no lo tenían.
Una vergüenza, no lleve mi coche a ningún otro taller, después. Y justo al llevarlo, me doy cuenta q me falta el cubre cárter.
No tengo tiempo para ir a reclamar, me parece una vergüenza que se olviden colorar el cubre cárter ( espero que sea un olvido y no un hurto).

Se han aprovechado de mi confianza y falta de tiempo, para devolverme el coche sin cubre cárter.

Una vergüenza tremenda y falta de respeto hacia un cliente ( y por no decir otra cosa).

David

Tuvimos una avería en el coche que nos ocasionó grandes complicaciones de todo tipo. Menos mal que apareció en nuestro camino Roque, el gerente del taller. Puedo decir que es un señor de los pies a la cabeza y que es honrado, formal y serio, cualidades que hoy día cada vez más brillan por su ausencia.
Si no hubiera sido por el, todo habría sido mucho más complicado.
Mi familia y yo le estaremos eternamente agradecidos.

ANTONIO I. A.

Llevé el vehiculo para peritación y su posterior reparacion y la atención por parte de la chica que me atendió en la ventanilla de recepción, fue muy grata, con una gran profesionalidad y un trato excelente, por lo que considero oportuno compartir mi experiencia.

Eduardo S. M.

José Ángel es un profesional de la cabeza de los pies y me ha conseguido solucionar mi problema en un momento

Mar G.

Lo que fue, y lo que es.
Dicen que, “año nuevo, vida nueva”, pero en este caso, no ha sido así. Este servicio de reparación va cuesta abajo y sin frenos, en caída libre, y nunca mejor dicho. Se lleva la palma la atención en recepción. De todos las personas de administración que ha tenido este taller, la persona que ha sido contratada últimamente, se lleva el premio gordo. Cuando la antipatía y la poca amabilidad se conjugan en alguien, nace la atención al cliente de este establecimiento. Todo esto redunda en que hay mucha menos carga de trabajo, menos clientela, como es lógico. También se observa menos personal mecánico reparando vehículos. En lo que a mi respecta, termino de visitar este taller, muy a mi pesar, después de tantos años acudiendo y llevando varios vehículos a reparar. Ojalá algún día vuelva a ser lo que era antes.

Marga M.

El mejor taller sin duda. Hace unos años tuve un accidente y fueron ellos los encargados de la reparación, chapa, pintura y no se nota la pintura nueva, grandes profesionales que consiguen el color exacto del coche. Hace un año me cambiaron la batería, me ofrecieron varias opciones con total transparencia y me aconsejaron sobre cuál era mejor. Hoy, me han cambiado el aceite, los filtros y las ruedas. Como siempre, muy profesionales, capaces de explicar el servicio para las que no entendemos de coches.

La elección del servicio está clara pero que los precios sean bajos, ayuda. Para mí, lo mejor de todo es su honestidad y puntualidad en la entrega. Me han informado en todo momento y el coche estaba listo a la hora que me han dicho. El mejor taller mecánico de Lorca, sin ninguna duda. Amables, profesionales y baratos, mucho mejor que el taller oficial.

adrian D. L.

Excelente taller, de confianza 100x100. Totalmente recomendable son muy profesionales y honrados, ya he llevado 4 amigos y los 4 han decidido que por el trato y precio es su taller de confianza a partir de ahora.. siempre te dan a elegir entre repuestos nuevos o de segunda mano y según lo que prefieras o puedas...sin duda hace 6 años que estoy con ellos y de por vida mientras esté Roque y su gente.

Juan G. G.

Un excelente taller de chapa y pintura 🎨🎨🎨,gran reparación de golpe en parachoques delantero.