Norauto Murcia Nueva Condomina - Cabezo de Torres, Murcia

Norauto Murcia Nueva Condomina es una instalación de servicios de automóviles ubicada en la popular zona comercial de Nueva Condomina, en Cabezo de Torres, Murcia. Esta sucursal de la reconocida cadena Norauto ofrece una amplia gama de servicios para los amantes de los automóviles, desde pequeños reparos hasta trabajos más complejos.

Ubicación: Norauto Murcia Nueva Condomina se encuentra en la Dirección: C.C. Nueva condomina, C. Comercial, Av. Nueva Condomina, 30110 Cabezo de Torres, Murcia, España, lo que facilita su acceso desde cualquier punto de la ciudad.

Teléfono: Si deseas obtener más información o reservar un servicio, puedes contactar con ellos al Teléfono: 968813807.

Página web: También puedes visitar su página web centro.norauto.es para conocer sus servicios, horarios y promociones.

Especialidades: Norauto Murcia Nueva Condomina ofrece una amplia gama de servicios, entre los que destacan -.

Otros datos de interés: Además de sus servicios técnicos, esta instalación cuenta con facilidades para personas con movilidad reducida, como Recogida sin entrar, A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, entre otros servicios.

Opiniones: Norauto Murcia Nueva Condomina tiene una gran experiencia en el sector. Con 1518 valoraciones según Google My Business, refleja su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

Opinión media: La media de opinión de la empresa es de 3.7/5, lo que indica una buena relación calidad-precio y satisfacción de los clientes.

Recomendación final: Si buscas un centro de servicios para tu vehículo en Murcia, Norauto Murcia Nueva Condomina es una excelente opción. No dudes en visitar su página web centro.norauto.es para conocer todos los servicios que ofrecen y contactar con ellos para resolver cualquier duda o necesidad que tengas.

👍 Opiniones de Norauto Murcia Nueva Condomina

Alberto Y.

1/5

UN DESASTRE. A finales de Julio dejé el coche para cambiar dos neumáticos, pastillas de frenos delanteras que empezaban a hacer ruido AL FRENAR, y alineado de dirección. Al recoger el coche me dicen que todo está OK, y al preguntar por el alineado me dicen que el informe no está. Después de muchas llamadas sin respuesta, el informe del alineado no está. Tengo que llevar el coche por segunda vez ya que el coche frena igual que antes de cambiar las pastillas y encima AL IR CIRCULANDO las pastillas delanteras van rozando, e incluso grabé videos que les mostré, y Julio el encargado me dijo que iba a ver el tema también del alineado. Al recoger el coche, me dicen que le han vuelto a hacer el alineado y que todos los parámetros están bien, y que ellos no han escuchado nada de las pastillas, pero que las han vuelto a revisar por si había algo. Mi sorpresa es que el volante está torcido, y las pastillas siguen haciendo ruido, aunque ahora el coche frena un poco más. Allí mismo le vuelven a hacer otro alineado, y nada, sigue el volante torcido. Julio el encargado, amablemente me dijo que trajera el coche al lunes siguiente ya que iban a pedir otras pastillas. Les vuelvo a dejar el coche por tercera vez, y me llaman diciéndome que no saben si es que la máquina de alineado está mal, o a mi coche le pasa algo, pero que me van a devolver el dinero y que vaya a la casa oficial. En cuanto a los frenos, ahora me dicen que llevo un poco desgastados por dentro los discos delanteros, pero que las pastillas que me pusieron estaban bien, y al preguntar si las habían cambiado como me dijeron, me dicen que no, que lleva las mismas. Al ir a recoger el vehículo ME ENCUENTRO CON QUE ME HAN CAUSADO DAÑOS EN LA MANETA DE LA PUERTA DEL CONDUCTOR, como si con alguna herramienta se hubiera enganchado. Solicito hablar con el jefe y me atiende CARLOS, el cual mientras le explicaba todo lo ocurrido, tenía una cara de no me cuentes más milongas y déjame en paz, con una actitud chulesca en todo momento y con unas formas que dejan mucho que desear para ser la cara visible de la marca NORAUTO. Me dice que ellos no saben nada de todo eso, llegando incluso a decirme que tal vez el coche haya tenido un accidente y que yo no lo he comunicado, a lo que le respondí que, si mi coche hubiera tenido un accidente, cosa que gracias a Dios nunca he tenido, ellos que son los “profesionales” deberían de haber detectado cualquier anomalía al respecto y me la deberían de haber comunicado por mi propia seguridad. Con respecto de los daños de la puerta, me dice que ellos no han tocado nada y que esos daños son incompatibles con los trabajos que han realizado en el coche, pero para la alineación, debieron de entrar unas cuantas veces con herramientas para bloquear el volante. TOTAL, QUE ME LLEVO EL COCHE CON EL VOLANTE TORCIDO, CON LAS PASTILLAS DE FRENOS HACIENDO RUIDO AL CIRCULAR Y CON DAÑOS EN LA PUERTA, y mi sorpresa es que, al leer otras reseñas, veo que ese problema del alineado no ha sido solo a mí, sino que hay mucha gente con el mismo problema. SI NO TENEIS GENTE CUALIFICADA, COMO CARLOS EL JEFE EL PRIMERO, Y DETECTAIS UN FALLO EN LA MAQUINA O VARIOS ALINEADOS QUE NO HAN SALIDO BIEN, NO COMPROMETERSE CON LOS CLIENTES. Ahora tengo que buscarme otro taller para ver el desaguisado que me han hecho en mi coche, y pagar la reparación de la puerta, para cuando entro en el coche no ver lo que me hicieron y olvidarme de este de taller. Y por cierto, el problema que tenéis de que todos los mecánicos se os vallan e incluso que os firmen las cartas de renuncia, dice mucho de esta franquicia, cosa que me dijo uno de los mismos mecánicos que me vieron allí con mi cabreo. Mi impresión, en un lugar donde cunde el desánimo y gente muy poco profesional. Julio, el encargado, muy amable buscando soluciones, y un “jefe” CARLOS muy poco profesional.

Oscar P.

5/5

Me han cambiado la batería y la correa de distribución en poco tiempo y tengo que reconocer sobre todo el buen trato y servicio del personal de Norauto Murcia porque han compensado justamente una circunstancia que por otro lado parecía que no dependía de ellos aunque me causó algo de perjuicio.
Lo recomiendo

jose A. G.

1/5

Yo tengo un cabreo impresionante, fui a cambiar las ruedas traseras porque pinché una y ya cambiaba la otra, después de pagar (que no es barato), recojo el coche y tengo la rueda de repuesto tirada en el maletero, cuando Le digo al encargado, me dice que vaya yo a buscar al mecánico y le diga que me la ponga, sale el mecánico y con aires me dice que quien ha retirado esa rueda, hola? Yo, que he pinchado, pónmela en su lugar que yo no se (mecanismo renault clio 2007, asi que imagina). Al caso, me mira y me dice, no te la he puesto porque el cable de acero está roto, perdon? Como que roto?, si, no se puede poner, adios.
Y ahí me quedé yo con cara de tonto, cuando llegue a casa intenté ponerla yo, (evidentemente eso pesa un huevo y solo no podía, pero al final lo conseguí tras 45 minutos, ) pero anda, que sorpresa! No estaba roto! EL CABLE ES RETRACTIL!
Enserio? Si su tiempo como mecánico vale dinero, y lo cobran, que no lo regalan, el mio también.
YA HE PUESTO LA RECLAMACION A NORAUTO, Y SI NO ME CONTESTAN IRE A LA OCU, A LA OCA O DONDE SEA.
MI TIEMPO VALE TANTO COMO EL SUYO.
(45 minutos tirado en el suelo sin saber, cuando sí hubiera puesto un poco de interés, en el banco lo hace en 5 minutos).
Que cabreo tengo.

Juan D. C. V.

1/5

Hace cómo año y medio fui a que me pusieran una radio pantalla y me rompieron la pantalla que va en cima del salpicadero, mando unas fotos por si algún listillo dice que no me he dado cuenta de que estaba roto por que no lo limpió, a mí laguna tiene 21 años y hay está, le doy una estrella a Norauto porque si no no puedes publicar, pero se merece restar estrellas, son unos irresponsables

jose M. G. P.

1/5

He ido a cambiar dos ruedas, cosa fácil, mi sorpresa cuando recojo el coche 3 horas más tarde es que, en llantas de aleación, me ponen los plomos del equilibrado por fuera en lugar de poner los adhesivos como creo q es lógico, se lo he comentado al mecánico y a empezado a poner escusas bobas. En fin, es mecánica rápida, creo q se pueden hacer las cosas y hacer las cosas bien.
Muy chapuceros y poco profesionales, espero no tener problemas con los neumáticos.

Aurora A. A.

4/5

Lo mejor, el servicio. Alguna vez he tenido que volver porque no han dado con el problema exacto y ha vuelto a aparecer, pero merece totalmente la pena porque te tratan con respeto (cosa que, a las mujeres, no nos ocurre en todos los talleres de coches) y te explican bien las cosas. Hoy Carmen ha sido especialmente atenta y amable conmigo.

angeles C.

4/5

Atención al público estupenda, servicio rápido.
Solo les falta que el servicio telefónico cuando llamas a la central, sea más rápido, aquí en el taller de Murcia Condomina, todo perfecto.

Miroslav G.

1/5

Le doy una estrella por eso que me han dado la cita a las nueve de la mañana para cambiar los cuatro neumáticos y me entregan el coche a las diez y media. Una hora y media para cambiar los cuatros neumáticos es bastante mucho tiempo!!! Perdida del mi tiempo!!!