Norauto - Sevilla, Córdoba

Soccerkicks MMA

No suelo hacer reseñas negativas, pero en este caso sí. Para cambiar el aceite y limpiar unos filtros esperamos casi 5 horas, la mañana perdida. En su aplicación ponía que estaría a una hora en concreto y luego se retrasaba. Encima, si te asomabas a mirar, había muchos coches para reparar y nadie trabajando, última vez que paso por aquí.

Juanma Martinez

Hoy he estado para pedir presupuesto para cambiar los neumáticos de mi coche y el dependiente fabian me ha atendido maravillosamente, escuchando mis necesidades y ofreciéndome las mejores ruedas que se adaptan a mi vehículo, un gusto ser atendido así. Me han dado cita para el mismo día y estoy encantado con el resultado. Sin duda la mejor elección! Muchas gracias

Juan Navero

Acudí por una urgencia, la rueda del coche reventó al rozar con la esquina de un bordillo y la grúa me lo llevó a Norauto, donde meses antes me montaron los 4 neumaticos. Me atendieron rápido, además tuvieron el detalle de cambiarme la válvula de la rueda de repuesto, que estaba dañada y no inflaba, por eso no pude ponerla. El profesional que nos atendió fue muy amable. Buen trato y buen servicio, además de buenos precios en neumáticos de primeras marcas.

Adrian Acosta Martin

Excelentes profesionales. Trato inmejorable y súper serviciales. Todo el personal es muy agradable y hacen todo el proceso más rápido y sencillo. Mi situación era algo peculiar y me facilitaron al máximo la asistencia para que pudiera volver a mi destino. Sin lugar a dudas más que recomendable.

J M Jiménez Tapia

No son capaces de hacer alineación vehículo premium, en este caso BMW 318.
Se sustituyeron los cuatro neumáticos el 18/11/23 alineacion trasera mal (caída/convergencia), no la realizaron, sólo la delantera, intento de engaño.
Cualquier usuario que no tenga conocimientos sobre dichas intervenciones los estafan.
Realizando un desembolso considerable.
Se vuelve a llevar vehículo 25/11/23 no son capaces de hacer alineación escudándose sólo con la devolución del importe alineación.
Jefe de taller inepto y mecánicos ni idea y son incapaces de realizar alineación.
Ausencia alguna de profesionalidad.
Aviso a clientes de Norauto evitar acudir a sus talleres, no estando mínimamente formados y dar una garantía y calidad de servicio que se presupone.

Pérdida de tiempo, he realizado hoja de reclamaciones y he solicitado compensación de daños y perjuicios ocasionados.
Se realiza reclamación atención al cliente, expondré mi caso en reseñas en Google y en el resto de redes sociales.

José M. Jiménez

Antonio Suai

Puntuales y eficientes. Repuestos de primeras marcas. Taller abierto para que el cliente pueda ver "lo que le hacen a su coche. Cómodo acceso y aparcamiento.

Javier SEVERO OCHOA

Llevé mi coche hace algo mas de 1 mes para cambio de aceite y filtro. Reviso mi coche mensualmente, aceite, liquido frenos, refrigerante. Jamás han bajado los niveles. Llevo siempre mi coche al dia de mantenimiento.
Pues como era un cambio de aceite lo lleve a NORAUTO Cordoba, que eso sí, te lo cambian rápido. Me llamaron por tfno en el proceso y me dijeron que seria aconsejable cambiar el liquido refrigerante y el liquido de frenos. Por tiempo. Les dije que no claro, si no era necesario. Lo habia cambiado hace un año en taller de confianza.
Pués, justo a las dos tres semanas, vuelo a mirar mis niveles de aceite, refrigerannte, frenos, que iba a salir de viaje y me encuentro con el refrigerante que faltan dos litros. Lo relleno, y ahora resulta que tengo que estar rellenandolo porque parece ser que pierde.
Coincidencia coincidente puede ser. Pero siempre me queda la duda.
Nada, me toca ahora IR A UN TALLER DE CONFIANZA para que me revisen donde está la fuga. Descarto tambien la bomba de agua porque la cambié con la correa de distr. hace 1 año también.

Veronica Osorio

Con cita confirmada con 5 días de antelación y todo más que especificado del servicio que necesito. Hoy que llega el día de el arreglo,nada más soltar el coche,me llaman para decirme que no tienen la pieza que necesito y que no me lo pueden arreglar. Que ya tendrá que ser para 4 días después. Y digo yo,que es lo que le he dicho a quien me ha llamado. La web indica al hacer el pedido y pedir la cita,lo que incluye el pedido y la disponibilidad de stock del taller al que lo vas a llevar. Justo hoy que ya está el coche allí,se dan cuenta de que no tienen la pieza que necesitan? Ya con cita de ITV pedida, vuelve a por el coche,recogelo y esperar 3 días,porque encima ni el horario que me viene bien que es que lo arreglen en horario de mañana lo van a cumplir. Anular cita ITV,volver a por el coche, volverlo a llevar en el horario que les da la gana a ellos y todo un desastre. Mirar almacén antes de confirmar una cita online. La formalidad es tan importante como tener buenos mecánicos. Y yo no estoy nada de contenta con vuestra formalidad y profesionalidad.....