Neumaticos Albaladejo - Cartagena, Murcia

barbara G.

Acudi para arreglar pinchazo de rueda delantera derecha.
Ante todo ,esta reseña va a ser revocada por dueño del taller y empleado.

Los hechos acontecen así.: indico rueda de pinchazo y observo como el dueño del taller hace una señal con sus dedos de la mano a su empleado en el neumático. A lo que yo observo de nuevo el neumático en esa zona y no veo nada...me da mala espina, me hace dudar... y espero pacientemente, mientras se me hace un cuestionario, de km del coche....., que tengo que cambiar la rueda....., todo formulado de forma amable y mantecosa, me dicen que la presión del resto de neumáticos es incorrecta....le comunico que es lo que marca la casa comercial... me dice que casa comercial no lleva razón, dejan a 240 ( Adjunto foto de recomendacion)
Me enseñan la rueda con la púa clavada y pasado unos minutos me llaman para que observé el neumático con un bulto me dicen que la rueda hay que cambiarla y automáticamente recuerdo la señal que le indico el dueño en la zona del neumático antes de quitarlo.
Piden el neumático, no me cobran arreglo del pinchazo, (neumático con bulto) y me llevo el coche al garaje, a la espera que reciban la rueda.
Acudo a sacar coche, rueda ( del pinchazo )desinflada.( Adjunto foto)
Acudo en bus al taller para dar las quejas y me dicen que el neumático estaba mal.
Se en qué condiciones fui y ese bulto fue provocado por parte de ellos para romperme el neumático. Le digo al dueño que sabe de sobra lo que paso, y de la señal que le hizo a su empleado, no me niega nada, solo dice que he ido de malas formas que espere a que venga el empleado, todos se ponen nerviosos, admito que mi tono de voz subio un poco pero mi trato a ellos dentro de mi indignación se produjo con mucho respeto y sin ofender. Me dicen que ha sido provocado por una mala conducción por parte mía , bache, bordillo.....y le digo que si hubiera sido así, yo lo hubiera sabido, pero no sé ha producido como dicen ellos.

No puedo retirar el vehículo con grúa por anchura en la entrada al sótano y este vehículo no lleva rueda de repuesto.
Acuden al garaje a sustituir rueda y me dicen que me lo hacen como un favor. Le informo que va a tener reseña y me dice que contestará la reseña para no empañar su profesionalidad, que clientes le sobran.
Acudo de nuevo esa misma mañana al taller tras colocar rueda nueva, para cambiar la rueda nueva a parte trasera y me vuelve a decir que es un favor que eso se paga, le digo que me ajuste presión según casa comercial y después de unos min conduciondo el chivato de la presión del coche queda así....con esa presión ( ruedas no calibradas). ( Adjunto foto)
Quiero manifestar mi malestar, dejar constancia de lo ocurrido. Dudo de su profesionalidad, pongo en duda su trabajo, no pedí asesoramiento de ruedas, solo acudí para reparacion de pinchazo. Me siento engañada, traicionada y estafada por la manipulación del neumático ( 235/50 R18)
Que le vaya bien el negocio. Por mi, pueden cerrar.

MeMola Q.

Más rápidos que en la F1.
Me han hecho el cambio de los 4 neumáticos en 25 minutos. Atentos y buen servicio.
Muy recomendable 👍🏽👍🏽.

David L. M.

Serios, rápidos y muy buen trabajo. Revisan y aconsejan.

Isabel G.

Empezar por la mala educación, fui hacer una carga de aire acondicionado lo primero que me dicen no dan garantías , les pido que hagan una pequeña prueba para controlar que no hay fugas , veo caras entre los compañeros. Ni 24 horas duró la carga 60€ a la basura . Fui a preguntar y el señor mayor me contestó ;que esperaba!!!! , sin massssss . Muy desagradables , no lo recomiendo para nada .

Anabel V.

Hace 3 años me mudé a Murcia y desde entonces he llevado los a este taller. Un trato increíble, super atentos y rápidos. Muy recomendable.

francisco J. G. M.

Buen precio, excelentes profesionales, rápidos eficaces, y te dan el mejor consejo para como has de equipar tu vehículo en cuestión de neumáticos para salvaguardar la seguridad.

Pedro R. G.

Profesionales y comprometidos. Llegamos un sábado a las 13.30h con dos pinchazos en dos ruedas, y pese a que era la hora de cierre, nos atendieron gratamente. Un servicio brillante y un trato muy profesional, porque si no hubiese sido por ellos, nos hubiésemos quedado sin vehículo hasta el lunes. El precio muy bueno y el servicio aún mejor. Os recomiendo que si os ocurre algo con las ruedas durante el fin de semana, ir allí os pueden ayudar.

Macedonio M. H.

Buen servicio, eficaces y trabajo bien hecho. Muy recomendable.