Firestone Complete Auto Care - Fairview, New Jersey

Firestone Complete Auto Care, ubicado en la dirección 2 Anderson Ave, Fairview, NJ 07022, es un taller mecánico altamente recomendado para el mantenimiento y reparación de tu vehículo. Con un personal capacitado y amigable, este lugar es conocido por su excelente servicio y profesionalismo.

El taller ofrece una variedad de servicios, incluyendo cambio de aceite, mantenimiento de baterías, y reparaciones mecánicas en general. Además, Firestone Complete Auto Care cuenta con características que mejoran la experiencia del cliente, como retiros en la puerta, compras en tienda, servicios en el lugar, entrega a domicilio, entrega el mismo día, estacionamiento y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, y un espacio seguro para personas transgénero. También se recomienda concertar cita previa para asegurar un servicio oportuno y eficiente.

Firestone Complete Auto Care acepta diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, el establecimiento cuenta con estacionamiento en el lugar.

La opinión media de Firestone Complete Auto Care es de 3.1/5, según las 380 valoraciones en Google My Business. Es importante considerar que las opiniones de los clientes pueden variar y que cada experiencia es única.

Opiniones de Firestone Complete Auto Care

Jorge Hernandez Chadid

1/5

No lo califico en 0 porque no se puede. El manager de la tienda de nombre EMILIO, definitivamente carece de toda educación. Trata mal a los clientes, particularmente a mi, he ido un par de veces y ha sido el mismo trato. Cómo si mi dinero no tuviera valor. Es un señor SIN EDUCACIÓN, si usted quiere que lo traten mal vaya aquí. Además, da precios tres veces más a los que en otros talleres dan. No vayan a esta tienda.

Justicia

1/5

1. Aquí tú importas por tu dinero pero para sus empleados en especial el señor que te atiende somos solo números no personas , creo que no es feliz trabajando para Firestone o no les pagan bien porque no te trata bien y quieren sacarte dinero y no darte soluciones prácticas, es un robot que sigue órdenes. Imagino que es el mismo que otros clientes llaman Emilio. A FIRESTONE NO VULEVO MÁS MEJOR VAYAN A TALLERES MECANICOS PEQUEÑOS DONDE TE ATIENDEN COMO SER HUMANO PENSANDO EN TU ECONOMÍA SEGURIDAD CONFIANZA . 2. llevo mi carro a hacerle un cambio de aceite pero luego te dicen que tiene muchos otros problemas y te preguntan si quieres cambiar piezas o arreglarla haciéndote asustar que si no cambias lo que ellos dicen está en riesgo tu vida y carro. Entre esas cosas que me dijeron que cambié fue la batería pero luego regresé a los 2 meses porque me salió un icono del motor en el monitor y me dijeron que tenía que cambiar las bujías y todos los coils $1600 pero preferí llevarlo a un mecánico ( Tri State Auto Repair Center , recomendado, te atiende los dueños de una manera tan amable y sonriendo con buena vibra y sus mecánicos te educan y puedes ver personalmente lo que le hacen a tu carro) ( no se si estás grandes empresas sus trabajadores te inventan o crean fallas en tu carro para venderte más y sacar sus comisiones) porque resulta que en el taller me dijeron que solo tenía que cambiar los bordes o terminales de la batería por eso no pasa fluidamente la electricidad. Ósea los que atienden en este local de Firestone me querían cambiar otras piezas y cobrarme $1600 cuando ellos mismos me cambiaron la baterías meses atrás pero no me cambian también algo más sencillo que estaba provocando el daño como los terminales de la batería. Es más, en el otro mecánico me dijeron que esta batería que me pusieron es de mala calidad y que es la que provocan que los terminales y lo demás se ensucie del ácido que bota esta batería que me pusieron en firestone. NO VUELVO MÁS A UN LOCAL DE FIRESTONE Y TODO POR CULPA DEL TRATO DEL ADMINISTRADOR Y LA POCA ÉTICA EN EL PROCESO DE VENTA Y SERVICIO MECÁNICO. ME ENCARGARÉ DE ACONSEJAR A TODOS LOS QUE VEA EN MI VIDA QUE NO VAYAN A ESTE LOCAL DE FIRESTONE.

Thelastone

1/5

Emilio es una lacra este tipo finge cambiarte lo que le pides o te dice que ya estuvo el trabajo listo y nunca lo hacen en realidad fui a que me chequearan las luces del carro porque no encendían después de que yo las puse porque pregunté y el cobra 120 dólares por cada una y fui a comprar el paquete me costó 40 y las puse en 2 minutos y no encendió entonces fui a preguntar allí y me dije que iba a hacer un análisis eléctrico después de eso me dijo que una no servía que supuestamente estaba dañaba por el uso sabiendo yo que las había puesto ese mismo día y le dije que la cambiara para ver si lo hacía y nunca lo hizo tenía las dos misma que yo había puesto y me cobró 120 por algo que no hizo cobrando el bombillo que no puso y la obra de mano y me cobró 60 por el chequeo en fin me robó y acá tengo el recibo y todas las pruebas es más me sobran las palabras solo les diré que no vengan acá porque acá roban si es un cambio de aceite lo mismo te demoran medio día y no lo hacen y dicen que si lo hacen o pide uno cambio de aceite sintético y te ponen del más barato y te cobran por el más caro este Emilio es un ladrón estafador no vengan acá hay muchos más lugares Emilio trata mal y es un ladrón estafador y jablador y si me pasa algo lo culpo a él porque hasta me amenazo buen día para todos y no vengan acá si no quieres tener dolores de cabeza

Ferchi Galvez

1/5

Quiero compartir mi molestia de verdad eso de escribir a mano el millaje me parece raro , nunca las veces que yo eh necesitado el servicio lo han hecho de esa manera , en fin pedí la alineación que tengo por 1 año oh lugar de mejorarlo lo empeoraron , imagino que habrá sido 1 mal día de ellos pero un poquito más de seriedad gracias

Felix Urrutia

1/5

Quisiera dejar en escrito la atencion de este sitio, al inicio mientras tu estas comprando, la atencion es excelente, pues todo cambia despues que vas a utilizar los servicios que ellos mismos te ofrecen, claro esta, tu estas pagando por eso, porque te ofrecen un seguro que tienes que cancelar, hago un alto en este sentido del seguro ya que es EXCELENTE, solo me limito a la atencion del servicio, creo que no se justifica 2 horas de espera para un simple desinflado de un caucho, acepto que si tienen muchos vehiculos por adelante es algo entendible, tengo varios dias tratando de reparar el caucho y siempre me dan la misma espera de 2 horas. No se si pueda subir fotos del local en este momento pero si queria dejar claro esta situacion, BIEN SEA POR SUS DUEÑOS O POR LOS ENCARGADOS DEL LOCAL , SERIA UNA LASTIMA QUE NO MEJORARAN ESO. Hablen con sus empleados en especial con el señor EMILIO. GRACIAS

Samurai Ichi

1/5

reading all these comments and the response with all due respect to consumers that because they are so good in that firestone workshop, "they" give them a star for their enormous service, attention, respect, quality of work, good and efficient collection for the work and pieces, decent, respectful, exemplary, attentive and kind workers, compliant with appointments and jobs, I sincerely, looking at the responses to consumers who have presented their admiration and respect for this place, me being a shameless human being Being a random person, I do not deserve the respect or attention of such an exemplary repair shop, I apologize and I promise you boss that I would never try to go to that beautiful workplace again, you are the best in the United States of America, I am the bad one. (I would go in a few minutes to take my car, it just occurred to me before going, to read these kind criticisms and admirations for that workshop) leyendo todos estos comentarios y la respuesta con todo el respeto a los consumidores que por ser tan buenos ellos en ese taller de firestone, " ellos " les regalan una estrella por su enorme servicio , atencion , respeto,calidad de trabajo ,buen cobro y eficiente por la labor y piezas,trabajadores dignos, respetuosos,ejemplares,atentos y amables,cumplidores con las citas y trabajos, yo sinceramente,mirando las respuestas a los consumidores que han presentado su admiracion y respeto por este lugar, yo siendo un descarado ser humano, siendo yo un cualquier persona, no merezco el respeto ni la atencion de tan ejemplar taller de reparaciones, les pido mil disculpas y les prometo a usted jefe que mas nunca intentaria a ir a ese bello centro de trabajo, utds son los mejores en los estados unidos de america, yo soy el malo.( precisamente iria en unos minutos a llevar mi carro, solo que se me ocurrio antes de ir, leer estas amables criticas y admiraciones a ese taller )

Carlos Curruchich

5/5

Buen servicio ? la amabilidad ante todo

Blueblock Renovations

1/5

Vine para una rotación, alzaron el carro por hora y media y ya me lo iban a entregar con el supuesto servicio hecho, gracias a fotos que le tomé a las llantas pude ver que solo lo alzaron y no hicieron la rotación, al reclamar optaron por hacerlo, PÉSIMO SERVICIO!