Euromaster Neumáticos Sáenz Av. Burgos - Logroño, La Rioja

Euromaster Neumáticos Sáenz, ubicado en la Av. Burgos 70, 26007 Logroño, La Rioja, España, es un taller especializado en la reparación de automóviles, tienda de repuestos y neumáticos. Con un personal altamente capacitado y una amplia gama de servicios, esta empresa se ha posicionado como una de las mejores opciones en la zona para todos tus necesidades de mantenimiento de automóviles.

Una de las características más destacadas de Euromaster Neumáticos Sáenz es su atención al cliente en diferentes idiomas, lo que lo hace accesible para turistas y residentes no nativos. Además, el taller cuenta con instalaciones especialmente diseñadas para personas en silla de ruedas, incluyendo estacionamiento y sanitarios accesibles.

Euromaster Neumáticos Sáenz cuenta con una gran variedad de neumáticos de las mejores marcas, así como repuestos y accesorios para automóviles. También ofrecen servicios de cambio de aceite, mantenimiento mecánico y pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de débito y crédito.

La opinión media de los clientes de Euromaster Neumáticos Sáenz es de 4.6/5, según Google My Business, con un total de 206 valoraciones. Esto demuestra el alto nivel de satisfacción de sus clientes y la calidad del servicio que ofrecen.

Opiniones de Euromaster Neumáticos Sáenz Av. Burgos

Antonio Quilez Aznar

5/5

Atención al cliente y servicio de lo mejorcito en Logroño: llegué sin cita previa debido a un pinchazo inesperado en la rueda trasera de la moto. Me han hecho hueco para esa misma tarde y en 40 minutos tenía el tema solucionado. Totalmente recomendable

Miguel Salvador Quintana

5/5

Todo perfecto buen servicio y asesoramiento excelente.
expertos en lo que hacen

Julio Cesar JR

5/5

Buena atención, buena predisposición y tarifa ajustada. Recomiendo la reserva telefónica o por internet. Yo tuve una urgencia y en 30 minutos me lo solventaron.

Emprexito

5/5

Buen sitio recomendable he llevado un Renaut Scenic y la verdad el trato muy muy bien y el precio súper bien también también

FEDVAC

5/5

Llevé el coche a cambiar silentblock alineado, el precio es el promedio de mercado, la atención en mesa de entrada es muy buena, el mecánico excelente (perdon por no recordar tu nombre), te revizan el coche en el momento sin tanta vuelta como en otros talleres, hay estacionamiento, el taller está impecable, cumplieron con los plazos , etc, mi experiencia con ellos es un 10, yo lo recomiendo.

Ariadna Cabrerizo Sariñena

1/5

Esta mañana acudimos al taller para arreglar la alineación, con un precio de 58€, no pueden sacar un tornillo se rompe y mi pareja ve que lo está intentando quitar a la fuerza y sin calentarlo y lo rompe, nos dicen que está costando y nos dan un coche de sustitución diciendo que cuando esté nos llaman.
Teníamos un viaje, el cuál hemos tenido que cancelar.
Nos llaman por la tarde para decirnos que ya está, cuando llegamos le pregunta al mecánico joven que era el que lo estaba haciendo si lo han podido hacer se ríe bastante y nos dice si, entramos a oficina y ella y otro trabajador de taller nos dicen que se ha roto la pieza que estaba oxidada (pieza cambiada hace aprox. 1 año y la goma nueva) y nos pasan directamente la factura 171€, de 58€ a 171€...
Nos hemos quejado evidentemente porque nadie absolutamente nadie nos ha llamado para avisar, encima la persona que nos atiende en un primer momento no entiende ni nuestro malestar. Cuando llegamos allí sin saber nada y mira se ha roto una pieza la pagas con factura triplicada.
Finalmente y después de protestar nos hacen un descuento diciendo que no nos lo tendrían porque hacer, como que teníamos que dar las gracias. Pido una hoja de reclamaciones y me dice la persona que me ha atendido que como es una propiedad privada me vaya a la calle y me la da, le digo que es obligatorio rellenarla en el taller y que además como clienta tengo todo el derecho a pedirla. Le insisto en que no tarde que estoy embarazada. Le digo que no son maneras de tratar a un cliente.
Salgo a la calle y el personal de taller nos pide disculpas por lo sucedido y por no avisar, que eso es cierto que está mal.
Es lógico y normal que si te hacen eso en un taller el cliente no diga uy muchas gracias...
Eso no es un procedimiento correcto ni un trato correcto.
Cuando la persona de oficina decide escuchar entiende que efectivamente no se hace así sin avisar. Por lo que decidimos no perder más tiempo con la hoja de reclamaciones.
Pero qué mal, sabemos dónde no volver nunca

Ruben Mancebo

5/5

Excelentes profesionales, taller de confianza y además con un trato de 10

Siempre Viajando

5/5

Ayer tarde tuve un pinchazo y al no tener rueda de repuesto la grúa me acercó a Logroño por cercanía, ya que ciudad está más lejos y por kilómetraje del seguro no me podían acercar. Hoy por la mañana, al abrir el taller les he comentado mi problema y a pesar de no tener cita y estar solo 2 trabajadores, me han reparado la rueda al momento y he podido continuar. Buenos trabajadores y ante todo buenas personas. Gracias!