CONCESIONARIO OFICIAL PEUGEOT (SATE) | ALCALÁ534 - Madrid, Madrid

Vik T. S. T.

NO PISAR ESE TALLER NUNCAA. Trasladan mi coche de un taller a otro al corte,( metiendo las revoluciones en rojo quemando así el motor). Le ponen una cámara diferente a la que trae el coche de serie y mal puesta permitiendo el fijo libre de líquidos en todo momento directamente en el interior de la instalación eléctrica poniéndola así en peligro. Cambian la estética del coche poniéndole piezas que no corresponde al ese coche por voluntad propia apesar de haber sido avisados. No pisen este taller.

P.L P.

Hace meses reservamos un coche. Nos dijeron que se entregaría en diciembre, luego en Enero y ahora hablan de Marzo. Parece un engaño. Se rumorea que hay problemas con el motor del nuevo 5008 pero no dicen nada. Es una falta de respeto total hacia los clientes a los que no se les comunica el motivo real del retraso.
Alguien sabe que tipo de motor de gasolina lleva ese nuevo 5008 porque si es como el anterior con el problema de la correa de distribución, lo honesto sería que lo dijeran porque si no ser
a otro fraude.

Valentín G. S.

Una auténtica vergüenza. Desde el 6 de septiembre que reservamos un coche nos están engañando. Dos comerciales distintos ni se dignan a contestarnos. Nos dieron firmado la entrega de un coche de sustitución si no llegaba antes de final de año el nuestro y era mentira. Tal cual. Y peor aún, ni nos han gestionado el moves y después de 3 meses, al ir allí, nos dicen que mejor lo hiciésemos a través de una empresa externa previo pago... que les daban nuestro contacto.. y que ellos hacían también el punto de carga... 3 semanas después nada.. una estafa.

Monstrua

Llevaba años llevando el coche. Dejé de llevarlo cuando:
1. Me cambiaron los neumáticos y me pusieron uno pinchado.
2. Me querían cobrar una burrada por el cambio de correa de distribución (tocaba cambiarla en la revisión y me pedían lo mismo que cambiarla como si estuviera rota). Lo llevé a otro taller OFICIAL donde me cobraban menos de la mitad de lo que pedían ellos.
Y en los dos últimos años he venido notando como intentaban aprovechar para sacar dinero porque sí. Lo dicho, taller nada recomendable excepto si te apetece gastar dinero a lo tonto.

Pablo R.

Muy buena experiencia en el proceso de compra del nuevo Peugeot 5008 para mi mujer. Vi un anuncio en coches.net con un precio realmente bueno y tras pedir información nos contactó Pedro. Quedamos con él para ver el modelo y nos gustó mucho, por lo que nos dió precio y era exactamente el de la web de coches.net, no estabas obligado a financiarlo, no había truco. Como queríamos un determinado equipamiento adicional al que viene de serie en el coche, se lo hice saber a Pedro y en apenas una hora localizó que había dos unidades en Stock en España del modelo con esas opciones de fábrica instaladas, y consiguió traernos una de ellas. La gestión fue rapidísima y eficaz y el trato de Pedro inmejorable. Lo recomendamos sin duda

Juan A. N.

ACTUALIZACIÓN: Tras demandarles judicialmente y ante consumo han tenido que devolver el dinero cobrado de más, además de la oportuna sanción a la que se enfrentarán. Es una pena que haya que acudir a la vía judicial para hacer valer tus derechos ante estos usureros.

Se inventan cosas para cobrar de más, nada confiable este taller. Horrible experiencia con el personal que al mínimo reclamo derrocha prepotencia y poca empatía, en particular el Sr Jorge y su compañero de recepción. Un lugar a evitar a toda costa si se quiere tener un sitio de confianza y con unas mínimas garantías. He tenido que demandarles judicialmente.

Juan C.

Agradecimiento al Equipo del Taller Peugeot

Después de una experiencia prolongada con la reparación de nuestro coche, quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de este taller Peugeot por su profesionalidad, trato humano y compromiso con el cliente.

Desde el primer momento, aunque el proceso de reparación llevó tiempo, gestionaron un coche de sustitución y entregaron el vehículo con garantía, demostrando responsabilidad y atención al detalle. Como en cualquier reparación, surgieron imprevistos en el camino, pero en cada ocasión me han atendido con cercanía y voluntad de ayudar, siempre buscando la mejor solución posible.

En mi última visita al taller, tuve que llevar nuevamente el coche por un problema inesperado. Desde el primer momento, me dieron una atención rápida, lo revisaron con prioridad y gestionaron la reparación con transparencia y profesionalidad. Se nota que no solo buscan reparar vehículos, sino también generar confianza en el cliente, algo que hoy en día es fundamental en este tipo de servicios.

En un entorno donde los talleres reciben constantemente llamadas y visitas de clientes con problemas, donde el estrés y la presión son constantes, este equipo ha demostrado empatía y buen trato en todo momento. Por eso, me parece importante reconocer su trabajo y destacar que aquí, además de encontrar un servicio técnico cualificado, también encuentras un equipo comprometido con hacer las cosas bien y tratar a los clientes con respeto y honestidad. Jorge, Raúl y tod@s GRACIAS!

Gracias por vuestra atención y por demostrar que aún hay talleres donde se valora la satisfacción del cliente y la confianza mutua.

Maricarmen G.

Tanto la vez anterior como está vez el trato recibido por parte del personal ha sido estupenda, la rapidez con la que me entregaron el coche cuando les comenté que tenía cita con la Itv es de agradecer.
Realmente estoy muy agradecida y satisfecha, te cuentan las cosas como son y no se intentan aprovechar, sin duda totalmente lo recomiendo para,llevar el coche.