Chapa y Pintura Atocha - Madrid, Madrid

Felipe Conde Benavides

Llevé el coche hace tiempo para un repintado general y aparentemente lo dejaron bien pero con el tiempo he visto que me habían roto unas pestañas de los retrovisores, el parachoques delantero con sujeciones rotas y en los cantos de las puertas se nota un montón que ha sido repintado. Llevé el coche allí por recomendación de mi seguro pero no lo llevaría nunca mas.

raquel sanchez de ron

Rápidos y efectivos. Me dejaron en coche muy bien en 2 días. Mención especial a la chica que me atendió, encantadora y hace un trabajo espectacular. Da gusto encontrarse gente así.

sara sanchez sanchez

Y xq no puedo ponerle cero estrellas, después de más de mes y medio cn un coche peritado allí, 2 partes uno para cambiar una pieza y otro para arreglar unas llantas, llamando desde hace 15 días para ver q pasaba q las fiestas ya habían pasado, me dijeron q la pieza para el 7 de enero la enviarían, y esperar esperar ya decido volver a llamar el día 20 y me indica el chico q su jefe aún no se ha decidido a pedir ni la pieza que iba a consultar q pasaba, pues resulta q llamó ayer y no solo me rechazaban la llamada 5 veces, cuando me contesta de malas maneras según descuelga me dice: mira apunta este número y que te den explicaciones ellos, le habían dicho al empleado que pagase el la pieza antes …. Increíble llamo al número y no saben ni qué contestarme, me tocó llamar a la mutua para cambiarme de taller cuando lo necesitaba ya, estuve esperando por la cercanía a mi casa del taller, pero se han reído en mi cara una falta de respeto y todo porque como me han dicho hoy, no ganan nada cn este arreglo y no les interesa, casi 2 meses para decirme que no. Como aficionada al mundo del motor me voy a encargar que nadie vaya a vuestro taller y conozco muchísima gente en este mundo, sois unos irresponsables

Elisa Azlor Barrera

Llevé el coche a un peritaje. Unos bordes. Ni hola, ni adiós. Dos meses después del peritaje sigo sin noticias de ellos. Yo contactando con el seguro (Balumba, unos chapuceros que te cagas) y finalmente me mandan a otro taller.
Suerte al que arregle su coche aquí.

José Ángel Rosa Gómez

Hace unas semanas dejé mi coche a reparar un par de semanas antes de irme de vacaciones ya que era el único momento que podía ya que necesito el coche para trabajar. Al recuperarlo me encontré que habían desaparecido varias cosas de su interior entre ellas: una maleta y unas bolsas con cosas del trabajo, dos gafas una de ellas cara, dos sombrillas, el cable con el que conecto el móvil al navegador del coche, y otras cosas minias. Al decírselo se desentendieron completamente, diciendo que podría haber pasado en el otro taller, ya que dejas el coche en uno, pero realmente lo reparan en otro. Dicen que tienen cámaras de seguridad, pero no me dicen como poder verlas y comprobar que realmente no fue en el taller que lo dejé (estuvo una semana allí parado), ya que eran artículos voluminosos y se veria perfectamente quien los cogería, ademas de que se cogieron las cosas minuciosamente y sin prisas, ya que estaba todo cerrado y sin ningun cristal roto, asi que tuvo que ser que dejan los coches abiertos sin vigilancia ninguna, o cualquiera puede acceder a las llaves y hacer en ellos lo que quieran. Y si, ellos se lavan las manos diciendo que no se hacen responsables de lo que en el interior del vehículo se encuentre, pero llevo años reparando y haciéndole revisiones a mis vehículos, y nunca me había pasado nada parecido.
No entiendo como un taller en el que solo he leído quejas, en tardar demasiado en reparar los vehículos, el mío incluido, que tuve que volver a llevarlo porque necesitaba el coche para irme de vacaciones y devolverlo para que lo terminarán de reparar, tenga concierto con mi mutua.
En resumen, aunque tengan perito concertado con la Mutua Madrileña y aparezca como sugerencia para repararlo, espero que lean reseñas como está, antes de dejarlo, no como hice yo, que lo leí tarde.

Fernando Delgado

El trato ha sido correcto, la reparación buena, el plazo dentro lo que me dijeron,
he quedado conforme en general.

Ricardo A

El pasado día 9 de septiembre dejé mi vehículo para reparar pintura de techo y paragolpes trasero, al dejarlo en el taller de Atocha, hice allí mismo una foto del kilómetroje, hoy voy a recogerlo le hago otra foto del kilometraje, cómo es posible que se le haya hecho al coche 57 kilómetros, se lo han llevado de paseo el coche?, increíble, cuando el taller al que iba es a Vallecas, repito increíble 57 kilómetros y con todo toqueteado de accesorios de dentro, he llevado siempre el coche a reparar alli y muy correcto, pero definitivamente he perdido toda confianza y por supuesto no lo volveré a llevar.

Esther Montoya Caballero

En el Julio de 2022, tengo un golpe en el coche, lo llevo a este taller porque habló con la compañía y me dice que este taller es colaborador de ALLIANZ, que van a tardar menos en resolver y aparte de eso me pueden dejar un coche de sustitución, accedo a llevarlo ahí, me cambian la rueda derecha y la izquierda, me aconseja el taller que también la tengo que cambiar, que parte me la paga la compañía y la otra parte me tengo que hacer cargo yo, y así lo hago.

El día 31 de Julio de 2024, voy a pasar la ITV, a mi vehículo, y no me la pasan porque las ruedas que tienen no están homologadas para el tipo de vehículo con sus equivalentes, lleva 91T y en la ficha aparece 91H.

El día 1 de Agosto de 2024, me pongo en contacto con el taller vía telefónica, me lo coge un señor, no se quien es, le cuento mi problema y me dice que lo va a consultar con su jefe. El día 2 de Agosto de 2024, vuelvo a llamar puesto que no he recibido noticias, me identifico y el mismo señor, me dice que no me las van a cambiar porque ya han pasado dos años y que lo que yo quiero es que me pongan unas ruedas nuevas por la cara, y le digo ¿COMO? y automáticamente me cuelgan el teléfono, vuelvo a llamar y me sale error interno, así 14 llamadas, llamó desde mi teléfono fijo y así si me lo cogen, el mismo señor que me cogió el teléfono, le digo que me ha colgado la llamada y me ha bloqueado el teléfono y me dice que si," ME ACUSE de que lo yo quiero es que me cambien las RUEDAS GRATIS". Le digo que me de su nombre se queda callado y me da un nombre "TOMAS TORBADO", me sonó a chufla, sabía que me estaba engañando.

El día 5 de Agosto, de 2024, me personé con mi hermana en el taller para hablar con ellos en persona y llegar a un acuerdo y pedirle el duplicado de la fra. que yo pague por la otra rueda, habló con una tal "Cristina" nos solicitaron el mail y nosotras esperamos a ver si no nos llegaba y nos fuimos de allí sin ella. La persona que nos atendió fue un tal "Javier", le dije que cargo tenía y me dijo que era Jefe de taller, empleado,etc... le dije que solución me iba a dar, que yo entendía que si la rueda ya llevaba dos años con ellas, que yo me haría cargo de la depreciación de las mismas, el me dijo que si me ponía unas inferiores y le dije que no que yo quería las mismas, le dije que le daba un plazo hasta el viernes 9 de Agosto, que si no recibía respuesta que ya me encargaría de solucionarlo de otra manera. Le pregunto por el Sr Tomás Torbado y me dijo que no trabajaba ninguno que se llamará así, que podría ser de otra Delegación, o sea, que lo me suponía me había engañado.

El día 8 de Agosto, debido a que mis dos teléfonos personales me los habían bloqueado, una tercera persona,(a petición mía), se tuvo que poner en contacto telefónico con el taller, porque al no conocer su teléfono si la atendieron, y por fin con esta llamada pudimos conseguir dicha factura, la cual habíamos solicitado en varias ocasiones.