Centro de Reparaciones de Automóviles Mondéjar - Coslada, Madrid

Pau

Me dan a entender que puedo dejar el coche a reparar y cuando lo recojo resulta que tengo que pagar la franquicia porque el parte está sin aceptar...pero nadie te informa de ello, te dan a entender que todo está aceptado pero no...
Poca información que no interesa que tengas...
Experiencia muy mala la verdad.

Roberto R.

Sinceramente, excelente trabajo. Un taxi Toyota asegurado con MMT, con cita previa y previa peritación, dejé el coche un lunes a las 7:30h (llegando yo media hora tarde) y al día siguiente martes a las 19h. el coche listo, perfecto, flamante. Sin palabras es poco! Ésto mismo en una Toyota Oficial son 5 SEMANAS!

ian H. G.

Uno de los mejores talleres de Chapa y pintura, Buena atención, Rapidez y buen acabado, Trato excelente en el trámite y el Peritaje del vehículo, siempre me han resuelto con muchísima rapidez.
Talleres de los que poco quedan con grandes profesionales en atención. Espero que su nueva etapa en Coslada sea mejorar aún más. Suerte y Gracias seguid así !!!

Edwin I. C.

Probablemente el peor centro de reparaciones de todo Madrid. El servicio de atention amenazando con mantener el coche mas de lo que deberian,falta de respeto, tenemos ya 3 visitas con el mismo problema porque siempre que nos lo entregan esta peor que antes. El peor servicio y atencion al cliente. No recomendable, ademas con lo que estamos pagando de seguro.

Oscar C.

Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Este es, sin duda, el PEOR taller al que he llevado mi coche en toda mi vida. Desde el momento en que entré, el personal se mostró poco profesional y poco dispuesto a ayudar. Apenas se tomaron el tiempo para escuchar lo que necesitaba y se notaba que estaban más preocupados por cobrarme rápido que por resolver los problemas de mi vehículo.

El primer problema fue la falta de claridad en los precios. Me dieron un presupuesto inicial, pero a la hora de recoger el coche, después de casi 40 días para pinta esta incompleta, los marcos exteriores sin pintar, esperaban que no me diese cuenta , unos verdaderos sinverguenzas. No explicaron claramente, despesyde pagar “ cinco “ franquicias me dejaron el coche sin pintaros ¡Un abuso total!

Para colmo, el coche salió del taller en peores condiciones que cuando lo llevé. Por revisarme la bocina me cobraron mas de una hora de trabajo para decirme lo que yo les comente. Cuando intenté reclamar, el personal se puso a la defensiva y básicamente me dijeron que eso no era su responsabilidad, coincide con un empleado que decía ser el dueño y aún peor, un majadero, golfo estafador.

Además, el tiempo de entrega fue otro desastre. Me prometieron tener el coche listo en 15 días y terminé esperando casi 5 semana sin ninguna explicación ni disculpa. Cada vez que llamaba para pedir información, me pasaban de una persona a otra y, al final, nadie tenía respuestas claras.

En resumen, este taller es un auténtico DESASTRE. Mal servicio, precios abusivos y un trato al cliente que deja mucho que desear. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

O.C

Dragos B.

No me gustó el trabajo, tenía que enseñar algunos imperfectos y tenía unas gafas en la silla delantera y trabajo ensima de ellos doblando,unas gafas de vista en su protection......

Julian P.

Profesionalidad absoluta.
Trato al cliente exquisito.
100% recomendable.
En menos de 2 horas, me hicieron el parte, me peritaron mi taxi, y sustituyeron espejo retrovisor, además de eliminar restos leves del accidente.
Satisfacción total por la celeridad y profesionalidad del personal de éste taller. Volveré sin dudarlo.

Robert S.

Un desastre! Me entregan el coche con luz de avería motor encendido y me dicen que seguro estaba así antes y yo no me había dado cuenta. He tenido que llevar el coche a otro taller y aparecen 16 fallos en la máquina de diagnóstico, casi todas de diversos fallos en sensores y luces traseras, a lo que de inmediato me han preguntado si he pintado el parachoques o el portón recientemente... Bingo! Han debido arrancar y mover el coche con todo desconectado y el coche ha grabado multitud de fallos por ello, pero ni se preocupan en borrarlos. Si tienes un coche medianamente moderno, con sensores y electrónica, ni te acerques por aquí, lo agradecerás en salud. No volveré!