Central de Chapa Grupo Huertas - Cartagena - Cartagena, Murcia

Rocío

Penoso, hace un mes pedi presupuestos y no se han molestado en pasármelo. He llamado varias veces para preguntar por él y no me pasan nunca con taller y siempre dejan notas para que me llamen y nunca lo hacen.

Adrián M. A.

Ha estado a punto de pasar algo grave dejé el coche por un accidente el perito fue dió el okey el coche se arregla y se termina pero no me lo entregan porque están esperando que el seguro les pague y mientras tanto sin el coche para ir al trabajo me dice que no entrega el coche porque se lo queda como "aval " hasta que se solucione lo del seguro. dejar un cliente sin coche cuando depende del seguro no le veo mucho sentido puesto que eso no ayuda en nada a qué se solucione las diferencias con el seguro si las hubiera menos mal que fue poco tiempo pero faltó un día para que hubiera follón por qué estaba dispuesto a entrar y llevarme el coche y el que se pusiera por delante pobre de el lo comentaré con la abogada y pondré la reclamación correspondiente pido disculpas al trabajador que no tiene la culpa y paga los platos rotos de los sinvergüenzas de arriba la reparación quedo bien todo sea dicho

David A. R.

UN DESASTRE, a través de Mercedes dimovil deje mi coche en este taller para pintar capo, cambiar cristal delantero y realizar pulido pintura.
Al recogerlo:
-La documentación del coche había desaparecido de la guantera y dicen que no la han cogido (He tenido que pedir duplicado).
-Los brazos inferiores de los limpiaparabrisas los montaron mal y al accionarlos las escobillas se salían del marco del cristal (He tenido que ir a dimovil a que los montaran bien).
-No colocaron fundas de protección en alfombrillas ni asientos, estaban llenas de pisadas con restos de suciedad y pulimento, pisaron hasta el marco de la puerta. Ni siquiera limpiarlo después de ensuciarlo, me lo entregaron tal cual.

No entiendo como la marca Mercedes puede trabajar con este tipo de taller.

Jose T.

Chapuzas, CHAPUZAS... Las dos veces (en 5 años) que he levado alli mi coche por pequeños toques que me han dado y el seguro del otro cubría... las DOS VECES que han tenido que pintar paragolpes y molduras, los han PINTADO CON LAS MOLDURAS PUESTAS... de esa forma se queda una capa uniforme y continua de pintura, asi si necesitas quitar la moldura despues, tendras SIN MAS REMEDIO que romper la pintura... La primera vez ya me mosquee con ellos y en esta segunda vez, es lo primero que les dije al lleverles el coche, que nada de pintar las molduras puestas, pues despues de decirlo en la Mercedes y pasarme por el taller y decirselo tambien. ME LO PINTAN CON ELLAS PUESTAS, pues despues del cabreo y del que me atiende pasar de mi, hasta el punto de irse mientras le estaba hablando. Alli me tengo que ir, con esa chapuza y ademas con gotas de pintura por los bajos del paragolpes, trabajo hecho por alguien que pasa de todo, que le da igual como quede y que ademas esta respaldado por los jefes.. JAMAS LLEVARE MI COCHE MAS ALLI. Una estrella por lo minimo.

nieves M.

Me gustaría dar -200estrellas mi experiencia es nefasta en este sitio donde dicen que reparan vehículos mira que leí las reseñas y tenía una pequeña duda ,tras el nombre de huertas , pues lo confirmooooo son de lo peor lleve mi coche tras un accidente a dimovil resulta que trabajan con esta gente que a la vez trabaja con compañías de seguro no te reparan nada bien te hacen una chapuza y les da igual devolver el coche mal reparado porque se buscan mil y una excusa para tapar la m… que hacen y su falta de profesionalidad les merece la pena tener mucho trabajo a través de las compañías que ser honestos y no engañar a los clientes y hacer lo que ya he dicho que vergüenza de lugar busquen un taller profesional donde no se bajen las brag.ss y le importe hacer un buen trabajo para el cliente .

Marpa

Llevé el coche a reparar de chapa y pintura, trabajo excepcional y buena terminación, rapidez, totalmente informada, y muy buen servicio del Asesor alto del Fondo, Jose

Maria J. S. O.

Excelente taller, tanto el trato como el servicio excepcional y súper rápidos siempre llevaré mi coche porque siempre me solucionan cualquier mínimo detalle de mi coche

Paco M.

Son unos chapuzeros.me hicieron una reparación que tuve que llevar el coche hasta tres veces y no solo que se sigue notando la abolladura más que la primera vez,si no que me pulverizaron un cristal,me hecharon a perder una pasta embellecedora de la puerta reparada,me han pintado las juntas del cristal por no tapar bien,me dejaron restos de pintura en el canto de la puerta que mi hija se cortó en un dedo al abrir la puerta porque parecía una cuchilla.el encargado se me justifica de la chapuza diciendo que como mi seguro es línea directa a ellos no le pagan lo que vale la reparación y se tienen que ajustar a lo que el seguro les paga.y encima es servicio oficial de la marca de mi vehículo.