BUNKER MOTOR MELILLA - Melilla

Isabel S.

Pésimos, pongo una estrella porque no hay menos. Rápidos para pedir el pago de las motos y después ponen excusas absurdas por tal de no entregársela a su dueño. Mira que le dijimos a mi hijo que no se comprara la moto allí, pues bien, lo hizo y esta es la maravillosa experiencia que está teniendo. Cuatro meses la moto pedida, un mes pagada y aquí en Melilla y no se la entregan cambiando continuamente la excusa del por qué.
En la contestación a esta reseña, dijo que el lunes harían la entrega de la moto y ya estamos a jueves 13/02/2024. Para los que lean esta reseña, estos no cumplen ni dejando constancia de “su palabra”.

Ali

El peor concesionario de melilla sin lugar a duda. Pedí una N Max el 21/03/24 y hoy día 26/08/2024, sigo sin saber nada sobre mi moto, cada vez que voy a preguntar sobre mi vehículo me dicen una fecha falsa. Esto es una vergüenza que como concesionario no den una fecha estimada y la cumplan, ya llevo 5 meses esperando y siguen sin darme ninguna señal. Hasta hablando con el jefe del concesionario, te dice una fecha y no la cumple. Esto lo digo yo como lo pueden decir un montón más de personas que llevan esperando su moto una eternidad, todo el mundo quejándose y no hacen nada al respecto. Parece que se estén vacilando de nosotros y estén jugando con nuestro dinero.
En respuesta a su comentario, ya sabemos que las cosas tardan y más si es en melilla, pero no les mintáis a las personas que van a comprar un vehículo en el concesionario diciéndoles que en 40 días va a tener su vehículo aquí, cuando yo a día 10/09/2024 sigo esperando mi vehículo sin saber nada de él.
Como concesionario os tendría que dar vergüenza hacer esto, si no podéis abastecer una cantidad de moto, no cojáis el dinero. Una cantidad de mentiras que ya no las puedo ni contar.

Karim B.

El peor “taller-concesionario” que e visto en mi vida se pegaron por lo menos 6 meses con la TMAX para que después me gripen ellos mismos porque son unos INÚTILES que no limpiaron el filtro tamiz con el cambio de embrague lok hizo que se taponara de ferodo y la moto no lubricase.
Y te preguntarás se habrán echo cargo del arreglo Negativo se limpiaron las manos querían que les trajese otra vez la moto para arreglarla cuando no tienen ni P…. Idea. Me acabé llevando la moto a HERMANOS NAVARRO y pagando todo de mi bolsillo. Cualquier persona que le tenga un mínimo de afecto a su moto que la lleve a málaga 100% recomendados, serios, transparentes y no como los FALSOS estos que no dejan de mentir día si día también para ganar tiempo.

Ziani A.

Buenas tardes!
Por fin llegaron ayer los recambios y hoy los instalaron. Ha sido rápido y también comentar que el seguro no había incluido por error o por lo que fuera, no la incluía, una maneta que se había roto, y que el taller de Búnker se ha hecho cargo de reponer sin coste alguno, un detalle que agradezco por parte del taller.

Saludos.

Karim B.

El peor taller que e visitado en mi vida. Es una vergüenza que tengan la marca yamaha oficial ya que son unos incompetentes. Lo único que están haciendo es cargarse la marca en la ciudad. El mecánico no sabía ni donde tenia la mano derecha. Timadores en piezas y mano de obra.
Si quieres estar 6 meses sin moto ponte en sus manos. Jamás volvería.

Luis G. M.

La peor tienda de motos con diferencia, antes de intentar comprarle la moto ya me avisaron de que eran unos informales, pues bien me lo han demostrado, pedí presupuesto para una Yamaha tenere 700, lo primero que hicieron es pedirle 1000€ a cuenta, y darme una fecha, cuando llegaba esa fecha me decían que se la habían cambiado así 2 meses, pido que me devuelvan mi dinero y me ponen pegas, acepto volver a esperar hasta que ya he tenido que ponerme serio y me lo han devuelto, después de dos meses esperando, me veo sin moto que no pasa nada, digo de comprarla en Malaga y les pido el favor de que me activen la garantía en Melilla ya que no son capaces de traerme ellos la moto, su respuesta es pedirme 790€ por hacérmelo, ya no esq me parezca un robo lo que me parecen que no tienen vergüenza para ser un concesionario oficial de 3 marca, que pena con la afición que hay en Melilla topemos con empresas así, otra cosa esq el precio de las motos que te dan es casi como comprar la moto en la península pagando el iva, de verdad que mas decepcionar Y más aburrido no me han podido dejar, espero que Yamaha en este caso tome medidas contra ellos ya que esto es una vergüenza, desde luego me han demostrado que la fama que tienen en Melilla no es por gusto. Diciendo esto vuestra responsabilidad es la de seguir comprando motos ahí!
Vas a cualquier concesionario de cualquier sitio y da gusto no está gente que te quitan las ganas de motos!
Menudos profesionales decirle a un cliente que lleva esperando dos meses una moto, que tengo una pataleta y que falto al respeto cuando ustedes sois los que no cumplís con nada y pedís dinero a cuenta! SINVERGUENZAS ES LO QUE SOIS

Ismael F.

Prácticamente podría decirse que es el peor taller de motos en Melilla. 1 por el trato recibido y 2 por el descontrol y mal funcionamiento del taller. Llevé mi moto para repararla, me dijeron que en 2 semanas estaría lista, al acudir en tiempo me dieron largas, después de 2 semanas volví y para mi sorpresa, seguía sin reparar, es más sin pedir la pieza, "que supuestamente estaba averiada", decidí comprarla por cuenta propia y llevarme la moto del taller, debido al volumen de trabajo que ellos mismos me dijeron que no daban a basto. Para más sorpresa cambie la pieza y resulta que no era la que estaba averiada (400€ ni más cuesta la pieza). Fui a pedir explicaciones y el argumento que me dieron fue : "es que a otra moto le pasaba lo mismo y que pensaba que era eso". (como especulación, si no me llego a llevar la moto cuanto me hubiese costado la reparación? El doble o triple de lo que me he gastado en otro taller, porque la pieza que iban a pedir obviamente no la iba a dejar ahí de adorno, alguien tendría que pagarla, que tengo constancia que no es la primera ni la última vez que ha habido mala fe en sus actos)
En difinitiva ni le hicieron el diagnóstico ni revisaron la moto. Aún sigo pensando como un taller oficial de Yamaha puede trabajar así. No lo recomiendo para nada este taller.
Lo que es raro es que seáis un taller OFICIAL de YAMAHA. Y quien le dice a usted si he pagado diagnóstico o no? Si usted destaca eso como importante.... no me extraña que el taller funcione así, reciba las críticas para mejorar, proporcionar un buen trato al cliente y que se valla satisfecho. Hay que estar a la altura de un taller oficial de yamaha. PD: Le puedo enseñar la copia en la qué refleja la pieza y su número de referencia con el sello bunker motor. Melilla. Tenga buen día y mejore la funcionalidad de su taller.
Un cordial saludo.

adam M.

Iresponsabled los pedidos,la falsedad de mentiras pero para vender rapido tayer fatal tienda todo bien pero tater quita las ganas de comprar motos,que me voy a malaga a gacer mis reviciones