Automaza - Mazarrón, Murcia

Información General sobre Automaza

Ubicado en la Av. de las Moreras, 2, 30870 Mazarrón, Murcia, España, Automaza es un concesionario de automóviles que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el mantenimiento y la reparación de vehículos. Para aquellos interesados en contactar o conocer más sobre Automaza, su teléfono es el 968590428 y pueden visitarlo en su dirección mencionada. Además, aquellos que prefieran consultar información en línea pueden navegar por su página web seat.es, aunque cabe mencionar que esta URL parece estar relacionada con Seat, la marca del coche, y no directamente con Automaza. No obstante, se asume que Automaza es un concesionario oficial de Seat.

Características y Servicios

Automaza se destaca por su experiencia en el sector automotriz, con clientes que confían en ellos desde hace 18 años. Ofrecen servicios desde la revisión de vehículos hasta reparaciones más complejas, todo ello con la garantía de diagnósticos precisos y reparaciones de calidad. Un aspecto muy valorado por sus clientes es el acceso adaptado para sillas de ruedas y el aparcamiento adaptado, demostrando su compromiso con la inclusión. Además, innovan al ofrecer pagos con móvil vía NFC, una opción práctica y segura para todas las transacciones.

Opiniones y Valoraciones

Con 123 valoraciones en Google My Business, Automaza ha obtenido una opinión media de 4.3/5. Las reseñas destacan la eficiencia en las citas, la calidad del servicio y la confianza que inspiran en sus clientes. Las personas que han dejado sus comentarios mencionan la rapidez con la que se realizan los trabajos y la satisfacción general con las soluciones proporcionadas.

Recomendación Final

Para aquellos que buscan un concesionario de automóviles en Mazarrón que ofrezca un servicio completo, Automaza es una excelente opción. Con su ubicación conveniente, servicios de calidad y una historia de satisfacción del cliente, vale la pena considerarlos para cualquier necesidad relacionada con su vehículo. No dude en visitarlos en persona o contactar a través de su teléfono o página web para obtener más información o agendar una cita. Con su compromiso hacia la satisfacción del cliente y su accesibilidad, Automaza seguramente cumplirá con sus expectativas.

Para aquellos que prefieran explorar más opciones, la página web seat.es también podría ofrecer información útil, aunque recuerde que esta es una página general de la marca Seat y puede no contener toda la información específica de Automaza. Sin embargo, su enfoque en la experiencia del cliente y servicios innovadores debería ser un buen punto de partida para cualquier búsqueda.

👍 Opiniones de Automaza

Pilar V.

5/5

Me hicieron la revisión de mi coche , en unas horas. Lo cual agradezco porque no vivo en es zona. Pedí cita previa.

Ricardo P. N.

4/5

Hace 18 años que solo tocan ellos mi coche y estoy encantados con ellos, total cofianza con los diagnosticos y reparaciones. Muy recomendables.

Joan C.

5/5

Lo llevé para revisión rutinaria y piloto de marcha atrás fundido ( cosa fácil ) , y minuciosamente han hecho una diagnosis de los desperfectos que estaban en peligro , ofreciéndome todas las opciones posibles !
Maxima transparencia y amabilidad y los precios los que mejor se ajustan al mercado !
Sin duda será mi taller de confianza en Mazarrón !
Gracias !!!!

Alberto B.

1/5

Nunca había tenido una experiencia tan mala. A mi coche se le rompió el embrague y le dije al servicio de la grúa que lo llevara a este taller. Llegó un lunes 26 de febrero a ultima hora. Al día siguiente me preguntaron qué quería que arreglaran, a lo que yo respondí que el embrague, dos bombilla fundidas y que el elevalunas que ya me habían reparado dos meses atrás (por 72€) se me había vuelto a romper, aunque todo puede pasar, no hay problema en eso. A los dos días, hablo con el mecánico y me dice que hasta el lunes no iban a poder subirlo al elevador. El lunes y me dicen que iban a tener que abrir la caja de cambios para poder reparar el embrague, y que me darían diferentes presupuestos en función de cuántas piezas quisiera yo sustituir además de la que está rota (el cojinete). Me dicen que el martes se ponen con ello y que el miércoles por la tarde o el jueves estaría el coche listo, que no me preocupara que ese fin de semana ya tendría coche. A todo esto, les recordé lo de las bombillas y el elevalunas. El jueves por la mañana les pregunto vía WhatsApp y me responden por la tarde diciendo que están en ello y que cuando supieran algo me lo dirían. Nadie más me dijo nada, y ese día no se me entregó el coche, como me habían dicho. El viernes por la mañana me llama el mecánico y me echa la bronca por no haberle dicho qu la quinta marcha está dura y no entra muy bien (lo cual no tenía nada que ver con la avería) y que por eso el jueves no terminaron a tiempo, porque después de repararlo vieron que la quinta no entraba bien y tuvieron que abrir de nuevo para ver si era fallo suyo. Si no me llaman, no sé cómo les voy a decir eso... Cuando no tiene nada que ver con la avería. Me dicen que lo están terminando y que a media mañana estaría. A esto le vuelvo a recordar lo de las bombillas y el elevalunas, y su respuesta me dio a entender que se les había olvidado, pero me dijo que eso sería poca cosa y que no tardarían mucho. A las 5 de la tarde (a dos horas de que cerraran hasta el lunes), me llama el mecánico y me dice que el embrague está arreglado y habían podido cambiar algunas de las bombillas, no todas, y el elevalunas tampoco, porque el electricista tenia a su hija enferma. Le digo que no pasa nada, que lo llevaría la semana siguiente para que me lo repararan, y le digo al mecánico que a las 18:00 lo recogía. Llego a las 18 y veo mi coche en la puerta con la ventanilla bajada hasta la mitad. Me dicen que el mecánico no está y que le espere. Llegó 40 minutos después, a 20 minutos de cerrar el taller, y me dice "qué quieres"?, a lo que le respondo que me habían dicho que le esperara. Le digo que si la ventanilla no se puede subir y me dice que no. Yo le digo que cómo me voy a llevar el coche así, y que cuando yo les di el coche la ventanilla estaba subida. Le pregunto que por qué no me había avisado y comienza a hablarme mal, de muy malas maneras. Empieza a poner excusas baratas terminando diciendo que no pueden hacer nada, que el coche está así y que si quería que me lo llevara. Llegó un momento en que no se podía hablar con él. Le pedí hablar con un responsable y hablé con la mujer de recepción. Aquí viene lo mejor, ambos me dijeron que pensaban que yo iba a dejar el coche en un garaje y por eso no le habían dado tanta importancia a lo de la ventanilla... En qué cabeza cabe se razonamiento. No me daban ninguna solución, solo dejar el coche allí. No tenían vehículo de sustitución disponible. Al final me vi obligado a dejarlo allí, asegurándome que hoy me lo reparaban. Hoy me dicen que está listo y cuando llego, la ventanilla del conductor tenía la botonera sin dos botones, cuando la que tenían que reparar era la del copiloto. Les pido explicaciones y vuelve a hablarme de la misma manera el mecánico y dice que eso ya estaba así. Al final el elevalunas no me lo han cobrado, pero mi coche ha estado allí 2 semanas completas, con falta de información, dejadez, olvidos, malas maneras... un servicio pésimo, si siempre son así no se cómo puede funcionar está empresa. No se lo recomiendo a nadie, experiencia malísima.

Anna F. P. O. M.

1/5

He ido a reparar el coche, pero al final no pudieron arreglar la luz. He comprobado que la calidad del servicio es muy baja.

Monica G.

1/5

Estafadores, mi experiencia de hoy es la siguiente: llamamos para consultar presupuesto para sustituir el muelle del amortiguador ya desmontado y entregado en mano, nos indica que unos 30 euros en total. Los dejamos a las 9:00 de la mañana y nuestra sorpresa esta tarde a las 18:30 es que nos dice que son 50 euros. TENIENDO EN CUENTA QUE LA MANO DE OBRA SON 45 EUROS LA HORA Y QUE EL TIEMPO EMPLEADO ES DE 20 MINUTOS EN TOTAL CON LOS DOS MUELLES. YA ESTARÍA BIEN CON LOS 30 PRESUPUESTADOS. PARA MÁS INRI, ADJUNTO FACTURA QUE ME ENTREGAN SIN DATOS DEL TALLER, NI CIF NI NADA QUE PUEDA DEMOSTRAR QUE TALLER HA HECHO EL TRABAJO. VALOREN QUE CONFIANZA SE PUEDE DEPOSITAR.

cesar L. M.

5/5

Estuve en septiembre de vacaciones y tuve un trato muy cordial, recomendable buenos profesionales .

Elena F. H.

5/5

Tener siempre cerca a los profesionales de automaza para mí es vivir tranquila y confiada. Un gran valor añadido a su trabajo diario