Carrocerías Ignacio - Madrid, Madrid

Josefina San

Increíble llevar un coche a revisión, te intentan cobrar demasiadas horas por un trabajo, decidimos en este momento no hacer la reparación, dicen 50€ por el chequeo y cuando vamos a por el coche te cobran 60€ no quiero comentar nada más por que seria demasiado.

Tarah Seery Ortiz

Deplorable.
1. Felipe, El jefe de taller, me gritó por teléfono y fue muy despectivo cuando intenté discutir el problema con su servicio.
2. En una semana y un día que estuvo mi coche en su taller, no me informó de lo que se estaba haciendo que resultó en que yo pagara el doble para poder llevarme el coche.
3. Me negaron la hoja de reclamaciones.

Llevaré la queja tan lejos como necesite, ya que juego con la ventaja de tener testigos presentes en el acto. No se puede permitir tergiversar información a clientes para que paguen más, ni ocultar los servicios son dar precio previamente.

María Arrarás

Encantada, han sido rápidos y súper amables. Necesitaba un arreglo de chapa, pensaba llevarlo a la casa (BMW), pero el perito me recomendó este taller. Pidieron la pieza, me buscaron hueco en el taller y me trajeron y devolvieron el coche a mi casa en menos de 1 semana. El coche ha quedado perfecto, gracias.

JL M

Fuí a revisar la amortiguación y pedir presupuesto. Lo realizaron rápido el cambio a unos mejores que los de fábrica, nunca me dieron el presupuesto ni me pidieron permiso para la supuesta mejora. Los cambiaron todos y a cobrar, por cierto, bastante caros. Le dije a Felipe que no obraba bien y que eran bastante mas caros que en la propia casa. También les pedí que figurara en la factura lo que me habían puesto y la marca y tipo, lo añadieron a mano y me dieron la caja donde venían😵. Eso sí, parece que quedaron bien, aunque sin poner los guardabarros que traían los antiguos. Dijo que no hacian falta😒. Salí de viaje y aprecié que se habían dejado el cubre chapa de la rueda trasera descolgado, sin atornillar. Me lo pusieron enseguida, eso si, y me lo probó porque se apreciaba un ruido. En fín, yo creo que no son malos, pero sí tienen una forma distinta de hacer las cosas. No sé si volveré.

Mario Alikate

Llevé el coche por motivos de chapa a través de M.Madrileña y lo dejaron perfecto es más me pusieron un embellecedor sin que yo lo incluyera (bonito detalle)
Me lo devolvieron limpio por dentro y por fuera
Trato estupendo

Alejandro Barragan Corbeira

Un muy buen sitio para llevar el coche, me lo han dejado de fábula si hay una persona que lleva 52 años en la profesión. Preguntar por Felipe me han dejado el coche de fábula.Alejandro Barragán Corbeira

celta mozo

Hace unos meses, cuando arreglé el coche tras un golpe se portaron bien xq era el taller que me recomendó el seguro y se hizo cargo de todo, no me tuve que preocupar de nada. Pero el otro día, la batería se estropeó y necesitaba usar el coche con cierta urgencia. Solicité asistencia al seguro pero tardaban hora y media. Acudí a ellos para que me ayudaran a arrancar el coche rápidamente (que estaba a 100 metros) ya que habiendo sido cliente, podrían ayudarme pero por la hora solo quedaba el jefe y un empleado, y el jefe tras contarle mi situación se negó a ayudarme diciendo que no sabía poner unas pinzas al coche...

Empatía cero, salvo que vayas con tu seguro y le suelten la pasta, entonces es súper simpático peritando y se porta de lujo.
Por cierto, en ningún momento le pedí que lo hiciera gratis...

Un saludo, adiosss

Ah x cierto, no llegué a tiempo. Gracias. 😉

Vicente Palacios Antolín

Llevé mi coche para unos arreglos de chapa y el resultado ha sido muy satisfactorio. Buena atencion y fumplieron la fecha de entrega.