Cartesano - Santo Domingo

Dirección: Jose Amado Soler Street 15, Santo Domingo, República Dominicana.
Teléfono: 8097357211.
Página web: tiendareid.com.do.
Especialidades: Taller de reparación de automóviles, Taller de chapa y pintura, Tienda de piezas de automóvil, Taller de revisión de automóviles, Taller de frenos, Servicio de cambio de aceite.
Otros datos de interés: Se identifica como mujer empresaria, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Cambio de aceite, Sanitario, Taller mecánico, Se requiere una cita, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 273 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.6/5.

Ubicación de Cartesano

Cartesano Jose Amado Soler Street 15, Santo Domingo, República Dominicana

Horario de Cartesano

  • Lunes: 7 a.m.–7 p.m.
  • Martes: 7 a.m.–7 p.m.
  • Miércoles: 7 a.m.–7 p.m.
  • Jueves: 7 a.m.–7 p.m.
  • Viernes: 7 a.m.–7 p.m.
  • Sábado: 7 a.m.–5 p.m.
  • Domingo: Cerrado

Cartesano es una empresa dedicada al mundo del automóvil que se encuentra en la Dirección: Jose Amado Soler Street 15, Santo Domingo, República Dominicana. Si necesitas contactarlos, puedes hacerlo a través del teléfono 8097357211 o visitando su página web tiendareid.com.do.

Esta empresa se especializa en varios servicios relacionados con el mundo del motor, como: Taller de reparación de automóviles, Taller de chapa y pintura, Tienda de piezas de automóvil, Taller de revisión de automóviles, Taller de frenos y Servicio de cambio de aceite.

Además, Cartesano ofrece otras comodidades y servicios como: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitario, Taller mecánico, Se requiere una cita, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y Cambio de aceite.

Esta empresa es liderada por una mujer empresaria, lo que la hace destacar en el mundo de la mecánica automotriz. Cartesano cuenta con una puntuación de 3.6/5 en opiniones, según Google My Business, basada en un total de 273 valoraciones.

Opiniones de Cartesano

Cartesano - Santo Domingo
Eliezer Sención
4/5

Es una taller mumtimarca, es decir, trabajan con todas las marcas y modelos de vehículos brindando una variedad de servicios que van desde mantenimientos preventivos, cambio de aceite, alineación y balanceo, inspección o chequeo general del vehículo. Brinda capacitación a todos sus mecánicos. Normalmente realizo el cambio de aceite de mi vehículo y estoy muy satisfecho.

Cartesano - Santo Domingo
Jose Ignacio Perez Pacheco
1/5

Más de 3 semanas para hacer un levantamiento y presupuesto.

Después de 3 semanas para hacer un presupuesto, los muy verdugos, junto con el seguro, estaban evaluando si declarar el vehículo como perdida total, una semana más.

Luego, entre las negligencias tanto del taller como del seguro, se decidieron a reparar el vehículo. Entre las solicitudes del taller al seguro, más tiempo. Dándole seguimiento junto con el responsable del taller y el oficial de seguimiento del seguro, aparecen unas piezas y otras no (de una CRV, que las encuentras hasta en el colmado). Cuando veo que ambos incumbentes no me responden, me presento al taller y allá me entero que las eminencias están ambos de licencia (uno por paternidad y otro por un accidente). Pero fueron tan verdugos que ninguno reasignaron el caso, y por lo tanto, en ese tiempo no se trabajó con la guagua.

En ese interin, se reintegraron, hasta que tuve que decir que tal día iba a buscar mi vehículo. Me había dicho que habían hecho las pruebas en carretera, otra mentira de muchas, ya que ese día fue que me llamaron para preguntar por los papeles para poder salir a la calle.

Cuando por fin me llevo mi guagua, me dice el responsable de mi guagua: José, pero no me dejaste cambiar la goma. A lo que respondí que aún estábamos a tiempo. Y ahí me responde: no ya no se puede, cerraron.

El caso es que me llevé mi gusgua, y cuando voy a cambiar la goma en el gomero, ESOS VERDUGOS, apretaron los neumáticos con la máquina y obviamente, como el trabajo de ellos, la apretaron mal. Resultado: 2 tornillos rotos.

Le escribí y le mandé fotos al responsable de mi caso en el taller, y le dije lo sucedido, a lo que respondió (y confirmando): seguro la entraron con la máquina.

Cuando pensé que iba a salir de ese taller, su ineficiencia y mala intención, me hace regresar donde ellos.

En todo esto, NINGÚN supervisor del taller ha dado la cara. Pero es obvio que no aparecerá, y eso que dicen que tienen estándares de calidad, pero esa calidad no llega a servicio al cliente, y mucho menos en los tiempos de respuesta.

Cartesano - Santo Domingo
Anselmi Henriquez
1/5

Hola, aun no he ido alla, pero quiero que sepan que estan perdiendo muchos clientes por todo lo negativo posteado. Todo mundo ve los comentarios como referencia.

Cartesano - Santo Domingo
Maria Contreras
1/5

La atención al cliente y el tiempo de reparación una barbaridad mi carro duro 7 meses y no tienen control de calidad muchas piezas interiores dañadas o perdidas, asi que no lo recomiendo.

Cartesano - Santo Domingo
Black Panda
3/5

Muy profesional el servicio ofrecido, pero tiene que ir con tiempo para esperar tranquilo a que terminen el trabajo.

Cartesano - Santo Domingo
Rubén Castro
4/5

Creo que hacen un gran esfuerzo para que su trabajo quede bien, recomiendo cuidar los detalles que son los que mira el cliente!

Cartesano - Santo Domingo
Hector Bidó
1/5

Mal servicio, me ofrecen un chequeo de aire acondicionado para arreglarlo mientras me pintan dos piezas en pintura. El vehículo duró una semana allá, no hicieron el chequeo y me entregan el vehículo mal pintado, piezas polvoreadas, medio sucio, para ofrecerme que vuelva a dejarlo.

No vuelvo por ahí.

Cartesano - Santo Domingo
Sebastián Cárdenas Medina
1/5

El peor servicio que vi en mi vida, he ido por varias ocasiones y el auto sale peor, la comunicación es pésima, 2 días para cambiarte una batería y luego gastos y gastos en temas eléctricos que al final no resolvieron, la atención es la peor, no lo recomiendo en lo absoluto.

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