Chapisteria Dos De Mayo - Ourense, Province of Ourense

Juan Francisco Vazquez Feijoo

Horrible. Muy descontento con el servicio de este taller. Es el ejemplo de taller, que sabes perfectamente que huele a compadreo con el perito de turno del seguro. Dejo el coche el primer día en este taller, con unos daños que me producen a mí en un accidente, siendo yo la parte perjudicada. Yo no llego ver la cara del perito nunca, es que lo que ya buscan, y en una semana recojo el coche, y me encuentro que el espejo externo izquierdo que había recibido el golpe, que esta sin pintar, y que el paragolpes delantero que esta descolgado, y en el accidente se recibió el golpe de lado en el paragolpes delantero. Nuevamente el coche queda de nuevo en el taller, cuando entiendo que ya tendría que haber estado todo listo a la primera. Vuelvo por el taller y el paragolpes delantero lo han mejorado pero sigue descolgado, y el espejo lo pintaron. Respuesta del taller: este coche tiene ese defecto y que no se puede hacer nada. Es decir, me dan un golpe, el paragolpes esta descolgado, y la respuesta es lo siento, pero es defecto del coche. Genial. Cabe un dedo en el hueco que hay del paragolpes delantero, pero es defecto del coche. Ya sabéis, si algún día no queréis hacer algo, contestad a la gente, lo siento no se puede hacer eso es defecto de la cosa. Así que ahora por Ourense, si veis un coche circulando que tenga el paragolpes delantero caído que cabe un dedo en él, ese es el mío. Recibo un golpe y tengo que quedarme con un coche averiado para que la gente reconozca a leguas que ando con un coche roto o averiado. Cuando le insinúo de a lo mejor meter tensores o algo que hagan levantar o por lo menos colocar el paragolpes delantero a su posición normal, me dice que ha sido de accidentes anteriores que el paragolpes estea caido. Es decir, si no es por A es por B, pero a ti te dejamos el paragolpes delantero caído sea como sea.
Pues si el taller tiene una respuesta para cada cosa, yo utilizaré la que yo tenga, y es desaconsejar este taller en cualquier reparación ya que entiendo que busca más defender los intereses del perito o compañía aseguradora que las de su cliente, y eso ya dice mucho. Cuando tu mecánico se preocupa mas del perito que del cliente, mal asunto. Ahora entiendo por qué este taller es empresa colaboradora con multitud de aseguradoras (tiene toda una pared llena de placas de aseguradoras con la que es colaborador) (a buen entendedor pocas palabras). La compañía se ahorra un dinero y al cliente que le dean.

Además toda la sensación que me dio el taller, es que el perito ni se había acercado hasta el taller a mirar el coche, y que el jefe del taller por teléfono le hacía la valoración y que el otro decía que sí y pista. Esa es la sensación que me llevo, a ese nivel de confianza vi al mecánico con el perito. De hecho luego la compañía me llama por teléfono por la queja que hice y me dicen lo que dice el perito y es punto por punto exactamente lo que el mecánico me decía en el taller 2 semanas antes. Y cuando hablo de mecánico o chapista me refiero al jefe del taller que fue con el que hablé.

Laura Guerrero Rodríguez

Tuvimos un choque con un corzo. Era agosto y en 5 días laborables tenemos el coche arreglado a la espera de una rejilla que nos mandarán (no hay stock). Muy impresionada con la atención y los tiempos. Lo recomiendo.

Jorge Fdez

Espectaculares!. Tanto Niko como Gabi excelentes!!!!! Ya no solo como chapistas y otras labores si no que sobre todo como personas. Gente de la que te puedes fiar, jóvenes perp con experiencia. Las veces que fui de 10

jose iglesias

Buena profesionalidad en calidad y servicio y buen trato al cliente aportando todas ls soluciones y facilidades, recomendable ?

jose manuel pascual da silva

Trato excepcional y muy cercano. Muy profesionales y muy buen trabajo de mecánica y pintura. Estoy muy contento y los recomiendo sin ninguna duda. Muchas gracias por todo

Cathy

Hacen bien su trabajo,son rápidos y atienden muy bien al cliente , lo recomiendo.

Trico

Chapistería que lleva una vida en Ourense, asique por algo será. Trabajos muy profesionales, como se ve en la foto, y con buenos precios. Personal muy amable y tratable.

Ariberna OU

No quedó de todo bien, pero son majos y económico.